Os usuários da Coinbase na Índia estão esperando para receber seu dinheiro, enquanto a exchange continua suspendendo os saques em INR devido a uma interrupção bancária que já dura mais de cinco dias. A exchange ainda não divulgou um prazo claro para restabelecer o serviço.
A Unocoin suspendeu todos os depósitos e saques, enquanto a ZebPay alertou os usuários sobre atrasos nos saques em INR devido a problemas bancários.
Saques em INR na Coinbase suspensos
Em 14 de novembro, a Coinbase India anunciou no X que os saques em INR estão temporariamente indisponíveis devido a uma interrupção nos serviços de seu parceiro bancário. A exchange pediu aos usuários que não iniciem novos saques em INR, alertando que as solicitações feitas durante a interrupção podem falhar ou ficar pendentes.
Uma atualização para os usuários da Coinbase na Índia
Os saques em INR estão temporariamente indisponíveis devido a uma interrupção nos serviços do nosso parceiro bancário. A interrupção está afetando os pagamentos do banco a todos os seus clientes, não apenas à Coinbase.
Seus fundos estão seguros. Depósitos em INR (incluindo UPI) e contas bancárias…
— Coinbase India (@CoinbaseIndia) 14 de novembro de 2026
A Coinbase também garantiu aos usuários que seus fundos estão seguros e disse que está trabalhando com o banco para restabelecer os saques.
Isso frustrou os usuários no X, que pediram à Coinbase que troque de parceiro bancário, dizendo que não conseguem sacar seu dinheiro há mais de cinco dias.
Até o momento, a Coinbase não informou um prazo claro para a retomada dos saques.
O momento é importante porque a Coinbase expandiu recentemente seus serviços em rúpias na Índia. A exchange habilitou depósitos e saques em INR por meio do IMPS após se registrar na Unidade de Inteligência Financeira da Índia.
Unocoin e ZebPay também enfrentam problemas
A Coinbase não é a única plataforma enfrentando problemas de serviço na Índia, embora as causas sejam diferentes.
A Coinbase não é a única exchange enfrentando problemas. A Unocoin, outra conhecida exchange indiana de criptomoedas, suspendeu todos os depósitos e saques desde 9 de novembro de 2026. A exchange não informou quando esses serviços serão retomados.
Já a ZebPay disse que os saques em INR continuam funcionando, mas estão demorando mais do que o normal. Em 11 de novembro, a exchange informou que um problema técnico no seu parceiro bancário estava causando os atrasos.
𝐔𝐦𝐚 𝐚𝐭𝐮𝐚𝐥𝐢𝐳𝐚çã𝐨 𝐬𝐨𝐛𝐫𝐞 𝐬𝐚𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐦𝐨𝐞𝐝𝐚 𝐟𝐢𝐝𝐮𝐜𝐢á𝐫𝐢𝐚, 𝐝𝐞𝐩ó𝐬𝐢𝐭𝐨𝐬 𝐞 𝐬𝐚𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐢𝐩𝐭𝐨𝐦𝐨𝐞𝐝𝐚𝐬
Entendemos que as recentes interrupções nos serviços causaram transtornos. Agradecemos sua paciência e confiança contínua.
Estamos realizando melhorias em… pic.twitter.com/4mtTbLnryL
— ZebPay (@zebpay) 11 de novembro de 2026
Essas interrupções deixaram usuários de várias plataformas indianas de criptomoedas enfrentando problemas com depósitos e saques em rúpias.
Posição do RBI sobre serviços bancários para criptomoedas
Os problemas mais recentes também ocorrem enquanto a Índia continua adotando uma postura rigorosa em relação às criptomoedas e ao setor bancário.
Em junho, vice-governadores do RBI disseram que bancos e instituições financeiras devem evitar negócios relacionados a criptomoedas e não devem mantê-las nem negociá-las.
O órgão chegou a alertar que os ativos digitais virtuais poderiam representar riscos para uma economia emergente como a da Índia.
Apesar dos alertas, a Índia permite a negociação de criptomoedas sob regras tributárias, incluindo um imposto de 30% sobre os ganhos e TDS de 1%, enquanto pede aos bancos que se mantenham afastados de negócios relacionados a criptomoedas.