Na sexta-feira, a OpenAI apresentou um novo recurso que permite que agentes de IA façam compras em nome dos usuários diretamente no ChatGPT, por meio de redes de pagamento existentes, em parceria com American Express, Mastercard e Visa.
A carteira permite que os usuários autorizem transações usando verificação biométrica, como reconhecimento facial ou impressão digital. Segundo a empresa, as redes de pagamento geram credenciais de cartão tokenizadas para cada compra aprovada, impedindo que comerciantes e agentes de IA tenham acesso aos dados reais dos cartões dos usuários.
O serviço está sendo disponibilizado a assinantes do ChatGPT Pro nos EUA que tenham cartões elegíveis emitidos no país. A OpenAI afirmou que pretende, futuramente, permitir compras dentro de limites de gastos predefinidos e outras restrições, sem exigir aprovação para cada transação.
O lançamento ocorre enquanto empresas de IA buscam ir além das recomendações de produtos e passar a executar transações, o que pode mudar a forma como os consumidores interagem com comerciantes on-line. A OpenAI afirmou que está trabalhando com processadores de pagamento e empresas de prevenção a fraudes para viabilizar compras por IA usando sistemas de finalização de compras já existentes.
A OpenAI se junta a um número crescente de empresas que desenvolvem sistemas de pagamento para agentes de IA. O Google apresentou seu Agent Payments Protocol em 2025, enquanto Visa e Mastercard lançaram iniciativas para viabilizar transações iniciadas por IA.
Empresas de criptomoedas também estão desenvolvendo infraestrutura de pagamento para agentes de IA. A Coinbase apresentou seu protocolo x402 em 2025, permitindo pagamentos autônomos com stablecoins por serviços digitais, enquanto a Circle lançou seu Agent Stack em maio, permitindo que agentes mantenham e gastem USDC dentro de limites predefinidos. A Crossmint, que fornece infraestrutura para stablecoins, adotou uma abordagem diferente, combinando carteiras de stablecoins com redes de cartões tradicionais.
O valor global das transações de comércio agêntico deve chegar a US$ 1,5 trilhão até 2030, segundo um relatório de abril da Juniper Research, ante uma estimativa de US$ 8 bilhões em 2026.
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