Última hora: o Outlook da Microsoft sofre uma interrupção global

A MICROSOFT DIZ QUE AS SUAS CORREÇÕES NÃO ESTÃO A FUNCIONAR. OS SERVIDORES QUE CONSEGUE RESTABELECER PODEM VOLTAR A FICAR INDISPONÍVEIS ASSIM QUE RECEBEM TRÁFEGO.

Mais de 10 horas depois, ainda não consegue dizer o que está a causar o problema.

→ 3:19pm ET — Microsoft: nenhuma alteração recente coincide com o início do problema
→ 5:09pm ET — «as medidas que tomámos até agora não proporcionaram o alívio esperado»
→ 7:06pm ET — os servidores restabelecidos «podem voltar a deixar de responder assim que recebem tráfego»
→ 7:06pm ET — está a reconstruir alguns servidores com uma configuração anterior e a limitar parte do tráfego em algumas localizações
→ 10:13pm ET — nas palavras da própria empresa, as alterações «não estão a produzir os resultados esperados»

Primeiro, a Microsoft culpou o aumento da carga. Depois, disse que alguns servidores ficaram inesperadamente indisponíveis e transferiram a carga para os restantes.

Suspendeu todas as implementações, investigou a elevada utilização do processador e reiniciou servidores com uma correção aplicada. A interrupção ainda não terminou.

Outlook. Teams. SharePoint. OneDrive. Office na Web. Copilot.

Até o Defender XDR, a plataforma de segurança que as empresas usam para detetar ataques.

A OpenAI e a Anthropic dizem que os seus conectores da Microsoft também deixaram de funcionar.

As notificações chegaram de 74 países e territórios em cerca de uma hora. A Ásia começou a sua sexta-feira com o problema ainda por resolver.

A fabricante de camiões elétricos Workhorse adiou a divulgação dos seus resultados, de 12 para 16 de novembro, por causa do problema.

Não há indícios de um ciberataque, diz a Microsoft. Nenhum pico de tráfego. Nenhuma causa identificada.

Apenas uma frota de servidores que não se mantém operacional e uma empresa que não consegue dizer porquê.

Esta conta acompanhará a interrupção da Microsoft até que seja resolvida e divulgará a causa confirmada. Siga-nos para receber essa atualização.