🚨 MAIS UM PROBLEMA COM PAGAMENTOS NA BINANCE!
Há alguns dias, utilizei meu saldo da Binance para pagar duas contas de água da minha residência via Pix. A plataforma emitiu os comprovantes indicando que os pagamentos haviam sido concluídos. Na minha cabeça, estava tudo certo: contas pagas e assunto resolvido.
Porém, para minha surpresa, a companhia de água está me cobrando novamente essas duas faturas, alegando que nunca recebeu os pagamentos e que ambas continuam em aberto. Tenho os comprovantes emitidos pela própria Binance!
Ao tentar resolver a situação com o suporte, o atendimento fica transferindo a responsabilidade de um setor para outro, sempre com a promessa de que uma equipe especializada entrará em contato em até 24 horas.
O mais preocupante é que, somando essas duas faturas, este já é o QUARTO PROBLEMA envolvendo pagamentos pela Binance somente neste mês. Alguns casos já ultrapassaram 10 dias sem qualquer solução definitiva.
Até quando o usuário terá que arcar com a insegurança de pagamentos que aparecem como concluídos, mas que os destinatários afirmam nunca ter recebido?
Não estou pedindo favor. Estou cobrando uma solução e uma explicação!
#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance
LevandovskiDT
Há alguns dias, utilizei meu saldo da Binance para pagar duas contas de água da minha residência via Pix. A plataforma emitiu os comprovantes indicando que os pagamentos haviam sido concluídos. Na minha cabeça, estava tudo certo: contas pagas e assunto resolvido.
Porém, para minha surpresa, a companhia de água está me cobrando novamente essas duas faturas, alegando que nunca recebeu os pagamentos e que ambas continuam em aberto. Tenho os comprovantes emitidos pela própria Binance!
Ao tentar resolver a situação com o suporte, o atendimento fica transferindo a responsabilidade de um setor para outro, sempre com a promessa de que uma equipe especializada entrará em contato em até 24 horas.
O mais preocupante é que, somando essas duas faturas, este já é o QUARTO PROBLEMA envolvendo pagamentos pela Binance somente neste mês. Alguns casos já ultrapassaram 10 dias sem qualquer solução definitiva.
Até quando o usuário terá que arcar com a insegurança de pagamentos que aparecem como concluídos, mas que os destinatários afirmam nunca ter recebido?
Não estou pedindo favor. Estou cobrando uma solução e uma explicação!
#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance
LevandovskiDT
