Odaily Planet Daily informou que Sun Yuchen publicou um artigo dizendo que Huobi e Poloniex estão atualmente online para consulta de saldo FTX e os usuários podem verificar o status do ativo com o código do cliente. De acordo com notícias anteriores, a FTX enviou um e-mail aos credores em 29 de março, incluindo o código do cliente e os ativos reivindicados se o usuário acreditar que o saldo de sua conta na plataforma de negociação FTX é líquido positivo, mas ainda não recebeu o pagamento do agente de sinistros da FTX; Kroll, para obter um código de cliente exclusivo, envie um e-mail para FTXInfo@ra.kroll.com. Não compartilhe códigos de cliente com terceiros.