Yi He se pronuncia sobre o caso de um usuário que transferiu ativos por engano na #Binance
Recentemente, um usuário acusou a Binance de não cooperar na recuperação dos ativos perdidos desde 4 de fevereiro.
O usuário acredita que os UIDs na Binance podem se repetir e afirmou ter entrado em contato com a polícia, advogados e a embaixada, mas que o caso ainda não foi resolvido.
Diante dessas acusações,
@heyibinance
se pronunciou diretamente para explicar a situação.
Especificamente, o usuário queria transferir ativos da Binance para a Binance Thailand.
No entanto, em vez de usar um endereço de carteira ou um código QR, inseriu diretamente um UID da Binance, fazendo com que os ativos fossem enviados para a conta de outra pessoa.
Yi He afirmou que cada UID na Binance é único e que não é possível que dois usuários compartilhem o mesmo UID no sistema.
Assim que recebeu a denúncia, Yi He e uma equipe de quatro pessoas acompanharam de perto o caso, ajudaram a congelar os ativos e entraram em contato várias vezes com o destinatário para negociar a devolução.
No entanto, a conta que recebeu os fundos tem pouca atividade e ainda não respondeu.
Sobre a acusação de que a Binance não cooperou com a polícia?
Yi He explicou que o usuário registrou a ocorrência na Tailândia, enquanto os ativos foram, na prática, transferidos para uma conta internacional da Binance.
As autoridades tailandesas não têm competência para solicitar diretamente que sejam tomadas medidas em relação aos ativos de um usuário em outro país. O caso precisa ser tratado pelas autoridades competentes.
Pessoalmente, valorizo o fato de Yi He ter ouvido o usuário diretamente, respondido publicamente e, junto com a equipe da Binance, prestado apoio ativo durante todo o processo.
Embora ainda não tenha sido possível recuperar os ativos, é digno de reconhecimento que a equipe continue acompanhando o caso e buscando uma solução, em vez de deixar o usuário sem assistência.
Espero que o caso tenha um desfecho positivo para ambas as partes em breve.
Recentemente, um usuário acusou a Binance de não cooperar na recuperação dos ativos perdidos desde 4 de fevereiro.
O usuário acredita que os UIDs na Binance podem se repetir e afirmou ter entrado em contato com a polícia, advogados e a embaixada, mas que o caso ainda não foi resolvido.
Diante dessas acusações,
@heyibinance
se pronunciou diretamente para explicar a situação.
Especificamente, o usuário queria transferir ativos da Binance para a Binance Thailand.
No entanto, em vez de usar um endereço de carteira ou um código QR, inseriu diretamente um UID da Binance, fazendo com que os ativos fossem enviados para a conta de outra pessoa.
Yi He afirmou que cada UID na Binance é único e que não é possível que dois usuários compartilhem o mesmo UID no sistema.
Assim que recebeu a denúncia, Yi He e uma equipe de quatro pessoas acompanharam de perto o caso, ajudaram a congelar os ativos e entraram em contato várias vezes com o destinatário para negociar a devolução.
No entanto, a conta que recebeu os fundos tem pouca atividade e ainda não respondeu.
Sobre a acusação de que a Binance não cooperou com a polícia?
Yi He explicou que o usuário registrou a ocorrência na Tailândia, enquanto os ativos foram, na prática, transferidos para uma conta internacional da Binance.
As autoridades tailandesas não têm competência para solicitar diretamente que sejam tomadas medidas em relação aos ativos de um usuário em outro país. O caso precisa ser tratado pelas autoridades competentes.
Pessoalmente, valorizo o fato de Yi He ter ouvido o usuário diretamente, respondido publicamente e, junto com a equipe da Binance, prestado apoio ativo durante todo o processo.
Embora ainda não tenha sido possível recuperar os ativos, é digno de reconhecimento que a equipe continue acompanhando o caso e buscando uma solução, em vez de deixar o usuário sem assistência.
Espero que o caso tenha um desfecho positivo para ambas as partes em breve.
