Divulgação: Este artigo faz parte de uma parceria com o Programa de Criadores de Conteúdo da BiyaPay. Todas as opiniões são minhas, e isto não é um conselho financeiro.
Nos círculos de criptomoedas na Indonésia, transferir USDT entre plataformas parece algo rotineiro. Copiar, colar, confirmar, pronto. Mas alguns dos erros mais caros no mundo das criptomoedas não têm nada a ver com oscilações de preço. Eles acontecem quando um depósito é enviado pela rede errada ou quando falta uma tag de memo.
Este artigo não é sobre uma transferência que fiz. É uma leitura dos artigos da Central de Ajuda da BiyaPay sobre depósitos em criptomoedas, transformada em uma lista de verificação que eu gostaria de ter em mãos antes de enviar qualquer coisa.
A regra que a BiyaPay repete
O guia da BiyaPay sobre depósitos on-chain descreve o processo no aplicativo da seguinte forma:
Abra a página inicial e toque em Depositar, depois em Depósito on-chain (criptomoeda) e escolha uma moeda, como USDT.
Selecione a rede de depósito, por exemplo, USDT-TRC20, e obtenha o endereço de depósito.
Cole esse endereço na outra plataforma ou carteira e conclua o saque por lá.
Use o ícone do histórico de depósitos no canto superior direito da página do endereço para ver os detalhes da ordem.
Na Web, o caminho começa em Meus ativos, depois Fundos e, por fim, Depósito, seguindo a mesma etapa de seleção de rede.
A observação associada à etapa 2 é a parte que eu leria duas vezes. A rede de saque na outra corretora ou carteira precisa ser igual à rede de depósito da BiyaPay; por exemplo, ambas devem ser USDT-TRC20. A Central de Ajuda afirma claramente que, caso contrário, as moedas serão perdidas.
Na minha opinião, essa frase importa mais do que qualquer comparação de velocidade ou taxas. O mesmo token, USDT, existe em várias blockchains, então «USDT» sozinho não é informação suficiente.
As tags de memo são a segunda armadilha
O mesmo guia acrescenta que algumas moedas exigem uma tag, citando XRP e EOS como exemplos. A tag, ou MEMO, aparece acima do endereço de depósito e geralmente é uma sequência de números. Para essas moedas, é preciso preencher tanto o endereço quanto a tag; caso contrário, as moedas serão perdidas.
Quem está acostumado a usar USDT talvez nunca tenha precisado de um memo, então é fácil ignorar esse campo na primeira vez que transfere outra moeda.
O que muda entre as redes
O artigo da BiyaPay sobre prazos de depósito explica que o USDT opera em várias blockchains e apresenta características gerais de cada uma:
Ethereum (ERC-20): geralmente leva de 15 segundos a vários minutos para confirmar, dependendo do congestionamento e das taxas de gas pagas
Bitcoin (Omni Layer): cerca de 10 minutos por bloco; várias confirmações podem levar mais tempo
Tron (TRC-20): tempo de bloco de cerca de 3 segundos; geralmente confirmado em poucos minutos
Solana (SPL): geralmente confirmada em segundos
O artigo também lista outros fatores: os requisitos de confirmação da própria BiyaPay (exibidos na página de seleção de rede), o congestionamento da rede, as taxas de transação e o tempo de processamento interno de corretoras e carteiras. Entendo essas informações como descrições gerais das blockchains, não como uma promessa de quanto tempo qualquer depósito específico levará.
Os valores mínimos variam conforme a rede
De acordo com as perguntas frequentes da BiyaPay sobre depósitos mínimos, os valores variam conforme a moeda e o protocolo. Alguns exemplos:
USDT na TRC20: mínimo de 1
USDT na ERC20: mínimo de 10
As perguntas frequentes observam que esses valores podem mudar e que vale o montante exibido no aplicativo. Acho fácil deixar esse detalhe passar despercebido ao fazer pequenas transferências de teste. Vale a pena conferir no aplicativo, antes de enviar, se o valor está abaixo do mínimo para a rede escolhida — e não só depois.
Taxas: de quem é a cobrança?
A Central de Ajuda da BiyaPay informa que não cobra taxas para depositar criptomoedas na BiyaPay. Minha observação pessoal: isso se refere ao recebimento. A plataforma ou carteira de onde você envia ainda pode cobrar a própria taxa de saque, e a blockchain tem custos de rede. Portanto, «depósito gratuito» e «transferência gratuita» não são a mesma coisa.
Se um depósito não chegar
A BiyaPay tem um artigo específico sobre isso, e o primeiro conselho é não entrar em pânico. A ordem sugerida é mais ou menos esta:
Verifique o status da transação em um explorador de blockchain usando o hash da transação ou consulte o histórico de saques da plataforma de envio.
Confirme se o endereço estava correto, de preferência copiando e colando, e confira cada caractere.
Considere o tempo necessário para as confirmações da rede, que pode ser maior quando há congestionamento.
Se a blockchain indicar que a transação foi confirmada, mas o saldo não tiver sido atualizado, entre em contato com o suporte da BiyaPay.
Para solicitar suporte, o artigo lista informações úteis: hash da transação, e-mail cadastrado, nome da moeda, tipo de protocolo do depósito, endereço de depósito, horário da transação e quaisquer capturas de tela ou comprovantes. Gosto de ver essa lista, porque reunir essas informações antes de entrar em contato com o suporte evita muitas idas e vindas.
Minha lista de verificação antes de qualquer depósito de USDT
Primeiro, escolha a rede na BiyaPay e, em seguida, selecione exatamente a mesma rede na plataforma de envio.
Confira se a moeda exige uma tag de memo. Se exigir, preencha o endereço e a tag.
Confira o depósito mínimo para essa rede na página de seleção de rede.
Confira o requisito de confirmação indicado no aplicativo e não conte com o melhor cenário de tempo.
Confira separadamente a taxa de saque da plataforma de envio.
Copie e cole o endereço e, em seguida, confira os primeiros e os últimos caracteres.
Guarde o hash da transação até o saldo aparecer.
Considerações finais
Escolher uma rede pode parecer um detalhe técnico, mas a documentação da própria BiyaPay trata isso como a diferença entre um depósito chegar e as moedas serem perdidas. Nada disso garante uma transferência tranquila. As redes podem ficar congestionadas, e as plataformas têm suas próprias etapas de processamento.
O que concluo da Central de Ajuda é simples: escolha a mesma rede, não se esqueça do memo, confira o valor mínimo e guarde o hash. Essa é a minha interpretação dos guias oficiais, não uma recomendação para usar uma rede específica.