A transferência está como Pendente há duas horas. O dinheiro não sumiu, mas também não chegou.
Ela está apenas na fila, esperando a vez: a transação já foi transmitida, mas ainda não foi incluída em um bloco. Isso pode acontecer porque a taxa de gas está baixa ou porque a rede estava congestionada naquele momento.
Antes de tudo, não faça a coisa mais imprudente: enviar outra transferência com o mesmo valor.
Se a transação antiga for confirmada depois, você acaba pagando duas vezes. Mesmo com pressa, não tente resolver assim.
Abra essa transação na atividade da carteira. O botão geralmente fica na página de detalhes. Há apenas duas opções:
1. Para deixá-la seguir, toque em Acelerar (Speed Up).
A carteira enviará outra transação com o mesmo nonce e uma taxa de gas maior que a original. Quando a nova for incluída em um bloco, a antiga será cancelada automaticamente. **Apenas uma será executada, e você não pagará gas duas vezes.**
2. Não quer mais enviar? Toque em Cancelar (Cancel).
O princípio é exatamente o mesmo: envie uma transação de valor 0 para si mesmo, com o mesmo nonce da transação original. Quando a nova for confirmada, a antiga será invalidada. Mas atenção: **cancelar também custa gas — não é possível voltar atrás de graça.**
Antes de começar, confira seu saldo de gas. Na $BNB chain, tanto a aceleração quanto o cancelamento da transação precisam ser pagos em $BNB . Não deixe o saldo no limite; mantenha uma margem.
Há também um caso à parte em que iniciantes costumam se confundir:
Saques de corretoras presos como “em processamento” não se encaixam nesse método. Esse é um processo interno da plataforma; a transação nem sequer está na sua carteira, então acelerar não adianta. Confira o status do saque na própria plataforma e, se demorar demais, entre em contato com o suporte.
Não tente fazer isso se a transação acabou de ser enviada há poucos minutos. A rede pode estar apenas lenta; espere um pouco e ela será confirmada. Acelere ou cancele somente depois de esperar tempo suficiente e confirmar que ela realmente está travada.
Por quanto tempo você já esperou pela transação que ficou travada por mais tempo?
(A capa ilustra as etapas; não é uma captura de tela real de uma carteira.)
#SegurançaDaCarteira