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Antes de entrar em contato com você, um novo cliente provavelmente vai pesquisar sobre você. O primeiro resultado que ele vê causa uma impressão antes mesmo de ouvir qualquer palavra sua.
Ter conteúdo útil sobre você em sites especializados e confiáveis — como artigos, avaliações e menções em diretórios do setor — gera uma confiança que a publicidade direta não consegue criar com a mesma facilidade.

Revisão rápida:
Pesquise o nome do seu negócio, o seu nome e o seu principal serviço.
Observe: o que aparece? E o que está faltando?
Seu objetivo é fazer com que o cliente encontre conteúdo sobre você que responda às perguntas dele antes mesmo que ele as faça.