Temos uma atualização sobre a retomada dos saques e o progresso da compensação dos ativos. Para ficar por dentro, confira o resumo abaixo e reserve um momento para ler o comunicado oficial completo, com todos os detalhes [AQUI].
Saques reabertos em fases
• A Binance está se preparando para retomar a fase 1 dos serviços de saque em 01/11/2026, entre 06:00 e 09:00 (UTC) (ou entre 13:00 e 16:00, horário do Vietnã).
• Os depósitos continuam abertos normalmente e não foram afetados pelo incidente.
• A reabertura ocorrerá em fases, à medida que as verificações de segurança e prontidão forem concluídas.
A fase 1 inclui as seguintes redes e ativos:
• BTC — BTC
• ETH — ETH, USDT, USDC
• BSC — BNB, USDT, USDC
• TRX — TRX, USDT
• SOL — SOL, USDT, USDC
• XRP — XRP
• ZEC — ZEC
• DOGE — DOGE
• TON — USDT, GRAM
• MATIC (Polygon) — POL, USDT, USDC
• AVAXC — AVAX, USDT, USDC
• ARBITRUM — ETH, USDT, USDC, ARB
• BASE — ETH, USDC
• OP (Optimism) — ETH, USDT, USDC
• SUI — SUI
• Essas redes e ativos estarão disponíveis gradualmente a partir do início da fase 1. Outras redes e ativos serão adicionados quando estiverem prontos.
• No início, os usuários podem enfrentar atrasos temporários devido ao alto volume de acessos. Se uma solicitação de saque não for concluída, tente novamente após alguns minutos. Isso é esperado durante a reabertura em fases.
• Consulte a página de saques do ativo/rede selecionado ou a página de status da rede para confirmar a disponibilidade.
Progresso da compensação dos ativos
• A taxa de compensação aumentou para cerca de 95% (ante 90% na atualização anterior e 80% antes dela).
• Todos os tokens BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD e ZEC estão 100% garantidos.
• Os 5% restantes correspondem a tokens fora do grupo dos 10 mencionados acima, com menor liquidez, e será necessário mais tempo para adquirir a quantidade total. Continuamos comprando por canais de mercado e OTC.
• A Binance assumirá todo o impacto financeiro dos fundos roubados — não os usuários.
Por que os saques foram suspensos?
A suspensão temporária dos saques foi uma medida preventiva, para dar à equipe tempo para conter os danos, avaliar o impacto, restaurar os serviços afetados e concluir as verificações de segurança. Durante esse período, nós:
• Reforçamos as verificações de segurança dos serviços afetados;
• Avaliamos a infraestrutura de saques e verificamos sua prontidão operacional;
• Trabalhamos em conjunto com as autoridades policiais e parceiros do setor para rastrear e recuperar os fundos roubados;
• Compensamos os ativos afetados com recursos da empresa;
• Monitoramos os riscos remanescentes.
Uma mensagem aos usuários, parceiros e ao setor
Sabemos que este período foi muito difícil para os usuários e para a comunidade Binance. Agradecemos sua paciência, compreensão e confiança. Também agradecemos aos parceiros do setor que se mobilizaram rapidamente para congelar os ativos e rastrear os fundos roubados.
Após a conclusão da investigação, publicaremos um relatório pós-incidente com todos os detalhes.
A retomada dos saques é um marco importante, mas o trabalho continua. Nosso compromisso permanece inalterado: a Binance assumirá o impacto financeiro dos fundos roubados; essas perdas não serão repassadas aos usuários.
👉 Leia o comunicado oficial completo para conferir todos os detalhes.
Obrigado por fazerem parte da comunidade Binance.