Prezada comunidade Binance,

Nas últimas 24 horas, nossas equipes trabalharam sem parar para responder a um grave incidente de segurança relacionado a saques não autorizados. Por volta das 03h05 de 30 de outubro de 2026 (horário do Vietnã), nossas carteiras quentes foram comprometidas, resultando em perdas de aproximadamente US$ 6,3 bilhões em ativos digitais.

Estamos plenamente cientes da gravidade deste incidente e das preocupações que ele causou na comunidade. Estamos tratando o caso como nossa principal prioridade. Trabalhamos sem parar para investigar o incidente de segurança, atualizar a infraestrutura dos sistemas, evitar perdas e recuperar os fundos. Com esta atualização, queremos apresentar um resumo claro do que foi feito nas últimas 24 horas e dos objetivos que estamos buscando alcançar.

Queremos reafirmar nosso compromisso: a Binance assumirá todo o impacto financeiro desses fundos roubados, e não os usuários.

Proteção dos usuários

Nossa prioridade máxima é garantir que os usuários estejam protegidos. A Binance reembolsará integralmente todos os fundos roubados relacionados a este incidente por meio do Fundo de Ativos Seguros para Usuários (SAFU) e do nosso tesouro corporativo.

Reservamos mais de US$ 6,34 bilhões dos fundos da empresa, dos quais US$ 5 bilhões estão mantidos nos próprios ativos tokenizados afetados que foram roubados, como USDC, USDT, BTC, ETH, BNB etc. Isso significa que já cobrimos cerca de 80% do valor afetado. Estamos comprando ativamente os ativos tokenizados relacionados que ainda faltam por meio dos mercados e de negociações de balcão (OTC). Continuaremos compartilhando atualizações sobre o progresso nos canais oficiais.

O que fizemos

Assim que identificamos o incidente, agimos imediatamente para conter a ameaça e reforçar a segurança. Nós:

  • Controlamos a infraestrutura comprometida, revogamos as permissões afetadas e implementamos controles adicionais para impedir a continuidade de atividades não autorizadas.

  • Coordenamos ações com autoridades policiais, empresas de inteligência de blockchain, emissores de ativos e parceiros do setor para rastrear e congelar os ativos afetados. Até o momento, cerca de US$ 3 bilhões foram congelados on-chain. As próximas etapas de recuperação serão realizadas.

  • Reforçamos as verificações de segurança em toda a infraestrutura afetada.

  • Suspendemos temporariamente os saques enquanto realizamos verificações de segurança adicionais, implementamos medidas corretivas e validamos a integridade dos sistemas afetados. Os depósitos e os serviços da plataforma que não foram afetados continuam funcionando normalmente.

  • Continuamos trabalhando para restabelecer os serviços de saque com segurança.

O que descobrimos até agora

Nossas equipes de tecnologia e segurança continuam investigando minuciosamente este ataque sofisticado.

As conclusões iniciais da investigação indicam que o incidente pode estar relacionado a um laptop comprometido; no entanto, a investigação posterior identificou outros pontos de invasão.

Até o momento, não encontramos evidências de que as chaves privadas das carteiras tenham sido expostas.

A investigação continua em andamento. Estamos trabalhando com especialistas em segurança internos e externos para determinar toda a cadeia do ataque, identificar todos os fatores que contribuíram para o incidente e definir as medidas adequadas para impedir ocorrências semelhantes.

Esperamos compartilhar mais descobertas técnicas nas próximas 48 horas, após verificá-las e garantir que sua divulgação não interfira nos esforços de investigação em andamento.

Próximas etapas

Nos próximos dias, vamos nos concentrar em quatro prioridades imediatas:

  1. Restabelecer os saques: a equipe de tecnologia pretende começar a restabelecer os serviços de saque nas próximas 34 horas, sujeito à conclusão das verificações de segurança. O processo será realizado em etapas. Compartilharemos atualizações à medida que cada etapa estiver pronta.

  2. Aumentar a transparência e a verificação por meio da Prova de Reservas: estamos comprando os 20% restantes dos ativos tokenizados perdidos. Esperamos realizar uma captura inicial da Prova de Reservas nas próximas 12 horas e concluir os resultados até segunda-feira, 2 de novembro de 2026. Esses relatórios fornecerão aos usuários informações atualizadas sobre os ativos mantidos pela plataforma e os ativos correspondentes que respaldam os saldos dos usuários. Assim, você poderá verificar por conta própria o saldo mais recente da sua conta em nossa plataforma.

  3. Recuperar os fundos roubados que foram congelados: estamos trabalhando com autoridades policiais, empresas de inteligência de blockchain, emissores de tokens e outras corretoras para rastrear e recuperar os fundos roubados. Usaremos todos os meios disponíveis para identificar os responsáveis e fazê-los prestar contas.

  4. Publicar um relatório da investigação pós-incidente: estamos realizando uma revisão abrangente de segurança e forneceremos um relatório técnico detalhado que explicará o que aconteceu, as lições aprendidas e as proteções adicionais que estão sendo implementadas.

Nosso compromisso

Assumimos total responsabilidade por resolver este incidente de segurança, reforçar nossa infraestrutura de segurança e garantir a proteção dos usuários.

Para receber atualizações verificadas, siga apenas os canais oficiais da Binance ou entre em contato diretamente conosco por meio do Atendimento ao Cliente oficial.

Agradecemos sua paciência e por continuar confiando em nós enquanto resolvemos este problema.

Yi e Richard

Co-CEOs da Binance

30/10/2026

Observação: pode haver diferenças entre o conteúdo original em inglês e qualquer versão traduzida (que pode ter sido gerada por IA). Em caso de divergência, consulte a versão original em inglês para obter as informações mais precisas.