A Kraken resolveu uma interrupção de uma hora nas negociações em 30 de outubro, que afetou seus mercados à vista e de derivativos.
A interrupção afetou o site, os aplicativos móveis e as conexões com as APIs REST, WebSocket e FIX.
A Kraken não divulgou a causa da interrupção nem o número de clientes afetados.
Uma das principais corretoras de criptomoedas, a Kraken, resolveu uma interrupção nas negociações que afetou seus mercados à vista e de derivativos em 30 de outubro, após clientes enfrentarem problemas para se conectar à corretora e enviar ordens em suas plataformas de negociação.
De acordo com a página oficial de status da exchange, o incidente começou às 02:42 UTC (8:12 da manhã IST) e foi resolvido às 03:42 UTC (9:12 da manhã IST), durando aproximadamente uma hora.
A interrupção afetou clientes que utilizavam o site e os aplicativos móveis da Kraken, além de traders conectados por meio de suas APIs REST, WebSocket e FIX. Esses serviços permitem que os usuários acessem dados de mercado, conectem sistemas de negociação e enviem ordens à exchange.
(Fonte: Kraken)
Inicialmente, a Kraken informou que estava investigando problemas de conectividade e envio de ordens que afetavam clientes dos mercados à vista e de derivativos. A exchange publicou outra atualização às 02:55 UTC, dizendo que a investigação continuava, antes de marcar o incidente como resolvido menos de uma hora depois.
Kraken não fornece detalhes sobre a causa da interrupção das negociações
A interrupção afetou mais do que apenas os clientes que utilizavam o site ou o aplicativo móvel da Kraken. Traders que dependiam de sistemas automatizados e conexões de API também tiveram dificuldades para acessar a plataforma e enviar ordens.
As APIs REST e WebSocket são comumente usadas por robôs de negociação e outros sistemas automatizados para interagir com exchanges de criptomoedas. As conexões FIX também são usadas por traders institucionais para se comunicar com plataformas de negociação e gerenciar ordens.
No entanto, a Kraken não divulgou o que causou a interrupção nem se ela resultou de uma falha técnica em sua infraestrutura de negociação. A exchange também não forneceu detalhes sobre o número de clientes afetados, ordens rejeitadas ou eventuais perdas financeiras decorrentes do incidente.
A página de status da Kraken confirmou que o problema havia sido resolvido às 03:42 UTC de 30 de outubro. A exchange não anunciou mais detalhes sobre o incidente nem publicou uma explicação técnica.
A interrupção ocorre enquanto as exchanges de criptomoedas continuam sob pressão para manter serviços de negociação confiáveis, sobretudo durante períodos de atividade do mercado, quando atrasos na execução de ordens podem afetar os traders.