A ServiceNow $NOW acabou de levar uma pancada forte — caiu quase 20% após a divulgação dos resultados. Os números do terceiro trimestre ficaram abaixo do que o mercado esperava.

É o tipo de movimento que nos lembra que a temporada de resultados não se resume a superar ou falhar as estimativas por alguns cêntimos. Também importa a orientação para os próximos trimestres, as perspetivas de despesa e se os orçamentos das empresas para software continuam a resistir.

Quando uma empresa de SaaS com múltiplos elevados cai tanto, geralmente é sinal de que algo relacionado com a procura ou a pressão sobre as margens apanhou o mercado de surpresa. Vale a pena acompanhar para perceber se foi uma falha isolada ou parte de uma desaceleração mais ampla nas despesas das empresas com TI.