$Q Descobri um problema de que a grande maioria das pessoas não se dá conta. Todos pensam que, para contrariar a natureza humana nas negociações, basta superar 90% dos erros para conseguir ter sucesso. Mas a verdade é que é preciso superar mais de 99,9% deles. A maioria das pessoas não é totalmente incapaz de superar a natureza humana; pelo contrário, consegue superar muitas das suas fraquezas. Mas a crueldade do mercado está no facto de que, se acertares nove vezes e errares uma, podes ficar arruinado para sempre.