Nikita Bier, ex-responsável de produto do X, publicou hoje um alerta: a IA está encontrando vulnerabilidades nos sistemas rapidamente e reproduzindo vozes de forma indistinguível das humanas. Assim, golpistas podem falsificar o identificador de chamadas e se passar pelo seu banco.
Esse cenário já tem um roteiro conhecido no mundo cripto. Em fevereiro de 2025, @zachxbt e o investigador tanuki42 reuniram vários casos de usuários da Coinbase que tiveram suas contas roubadas. Em apenas dois meses, eles perderam pelo menos US$ 65 milhões para golpes. O método consistia em falsificar números de telefone para se passar pelo suporte e, em seguida, enviar um e-mail com um número de protocolo falso, induzindo as vítimas a transferir suas criptomoedas para o endereço dos golpistas. A estimativa é de que as perdas ultrapassem US$ 300 milhões em um ano.
Em maio do mesmo ano, @coinbase revelou que funcionários do suporte no exterior haviam sido subornados e vazado nomes, telefones, fotos de documentos de identidade e históricos de transações de alguns usuários. A empresa estimou que os custos de resposta e indenização ficariam entre US$ 180 milhões e US$ 400 milhões. A parte mais difícil desse tipo de golpe é fazer as pessoas acreditarem que quem está do outro lado da linha é realmente um atendente. O vazamento de dados pessoais já resolveu metade do problema para os golpistas; modelos de voz acrescentam o tom convincente, deixando cada vez menos sinais de alerta.
Por isso, não dá mais para distinguir o verdadeiro do falso pela voz ou pelo identificador de chamadas:
1. Se alguém ligar dizendo ser de uma corretora de criptomoedas ou de um banco, desligue e entre em contato com o suporte pelo aplicativo.
2. Se pedirem que você transfira seus ativos para uma “carteira segura”, trate como golpe.
3. Ative a lista de permissões para saques e configure um atraso para que novos endereços entrem em vigor.
Esse cenário já tem um roteiro conhecido no mundo cripto. Em fevereiro de 2025, @zachxbt e o investigador tanuki42 reuniram vários casos de usuários da Coinbase que tiveram suas contas roubadas. Em apenas dois meses, eles perderam pelo menos US$ 65 milhões para golpes. O método consistia em falsificar números de telefone para se passar pelo suporte e, em seguida, enviar um e-mail com um número de protocolo falso, induzindo as vítimas a transferir suas criptomoedas para o endereço dos golpistas. A estimativa é de que as perdas ultrapassem US$ 300 milhões em um ano.
Em maio do mesmo ano, @coinbase revelou que funcionários do suporte no exterior haviam sido subornados e vazado nomes, telefones, fotos de documentos de identidade e históricos de transações de alguns usuários. A empresa estimou que os custos de resposta e indenização ficariam entre US$ 180 milhões e US$ 400 milhões. A parte mais difícil desse tipo de golpe é fazer as pessoas acreditarem que quem está do outro lado da linha é realmente um atendente. O vazamento de dados pessoais já resolveu metade do problema para os golpistas; modelos de voz acrescentam o tom convincente, deixando cada vez menos sinais de alerta.
Por isso, não dá mais para distinguir o verdadeiro do falso pela voz ou pelo identificador de chamadas:
1. Se alguém ligar dizendo ser de uma corretora de criptomoedas ou de um banco, desligue e entre em contato com o suporte pelo aplicativo.
2. Se pedirem que você transfira seus ativos para uma “carteira segura”, trate como golpe.
3. Ative a lista de permissões para saques e configure um atraso para que novos endereços entrem em vigor.
