Novos usuários da Binance precisam concluir a verificação de identidade (KYC) antes de depositar fundos e negociar. O processo é: selecionar o país e o documento → fotografar a frente e o verso do documento → reconhecimento facial → confirmar os dados → aguardar a análise. De acordo com as informações da Central de Ajuda da Binance, a análise geralmente é concluída em até 48 horas, mas muitas pessoas são aprovadas em poucos minutos.
Se ainda não tiver uma conta, cadastre-se pelo link abaixo. O código de indicação BNBEN será aplicado automaticamente. Se não receber o código de verificação durante o cadastro, consulte (O que fazer se você não receber o código de verificação ao se cadastrar na Binance).
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Por que é necessário verificar a identidade?
De acordo com as regras da Binance, novos usuários precisam concluir a verificação de identidade para depositar e negociar.
Contas de usuários antigos que não concluírem a verificação ficarão limitadas a “saques apenas”.
O nível de verificação também determina seus limites.
Se você perder o acesso à verificação em duas etapas, precisará comprovar sua identidade com os dados da verificação.
O que preparar antes da verificação
Documento original dentro do prazo de validade: os tipos de documento aceitos variam de acordo com a região. Consulte o aplicativo (os mais comuns são carteira de identidade, passaporte etc.).
Um celular com câmera: fazer a verificação pelo celular é mais simples do que pelo computador, e a taxa de sucesso do reconhecimento facial é maior.
Um local com iluminação uniforme: fique perto de uma janela durante o dia ou acenda as luzes. Evite a contraluz.
Uma superfície escura e plana: isso ajuda a evitar reflexos ao fotografar o documento.
O mais importante: o país de residência e o local de emissão do documento selecionados devem corresponder à situação real.
Etapas para verificar a identidade na Binance (aplicativo)
Abra o aplicativo da Binance e toque em “Verificar agora” na página inicial ou acesse “Verificação de identidade” na Central do usuário.
Selecione o país/região de residência, o local de emissão do documento e o tipo de documento.
Fotografe a frente e o verso do documento: os quatro cantos devem aparecer, o texto deve estar nítido e sem reflexos, e seus dedos não devem cobrir nenhuma parte.
Reconhecimento facial: mantenha o rosto centralizado no quadro e os olhos abertos. Tire os óculos e o chapéu e desative o embelezamento e os filtros.
Confira os dados lidos pelo sistema, como nome e data de nascimento. Não será possível alterá-los após a confirmação, então verifique tudo com atenção.
Envie e aguarde a análise. Você receberá uma notificação e um e-mail quando ela for concluída.
Versão web: entre em binance.com → Central do usuário → Verificação de identidade → Iniciar verificação. Para fazer o reconhecimento facial, escaneie o QR Code e continue pelo celular.
Quanto tempo demora a análise?
De acordo com as informações da Central de Ajuda da Binance, a análise costuma ser concluída em até 48 horas, mas pode demorar mais em alguns casos. Não envie o pedido novamente durante a análise para evitar entrar na fila outra vez.
6 motivos comuns para a falha na verificação
1. Foto do documento borrada, com reflexo ou incompleta
Solução: desligue o flash e mude o ângulo para evitar reflexos. O documento deve ocupar a maior parte da imagem, com os quatro cantos visíveis.
2. Documento vencido
Solução: use outro documento válido, como o passaporte.
3. Dados diferentes dos que constam no documento
Solução: preencha o nome e a data de nascimento exatamente como aparecem no documento. A ordem e os espaços do nome em inglês também devem ser iguais.
4. Falha no reconhecimento facial
Solução: fique de frente para a fonte de luz e evite a contraluz. Tire os óculos e o chapéu, desative o embelezamento e mantenha o celular firme, na altura dos olhos.
5. País ou região selecionado incorretamente
Solução: confirme se o local de residência e o local de emissão do documento estão corretos. Se tiver selecionado algum dado errado, entre em contato com o atendimento oficial. Não crie outra conta.
6. O documento já foi usado para verificar outra conta
Solução: cada pessoa pode verificar apenas uma conta. Se já tiver se registrado antes, recupere a conta original e continue usando-a.
Após várias tentativas sem sucesso, o sistema pode pedir que você espere um pouco antes de tentar novamente. Aproveite esse tempo para corrigir o problema.
O que você nunca deve fazer
Não envie fotos do documento nem vídeos do rosto a ninguém. Faça o envio somente pelo aplicativo ou site oficial da Binance.
Não compre, venda nem empreste contas verificadas. Isso viola as regras da plataforma, e a conta pode ser congelada a qualquer momento.
Não acredite em serviços de “verificação por terceiros” ou em promessas de “aprovação garantida”: quase sempre são golpes.
Perguntas frequentes
Posso usar a Binance sem verificar minha identidade?
Você pode entrar e consultar as cotações, mas novos usuários não poderão depositar nem negociar.
Posso enviar novamente se a verificação falhar?
Sim. Primeiro, confira o motivo da rejeição e corrija o problema. Depois, envie novamente usando fotos novas.
Posso mudar meu nome após a verificação?
Não é possível alterá-lo por conta própria após a confirmação. Se os dados estiverem incorretos, entre em contato com o atendimento oficial da Binance.
Resumo
Separe o documento original válido e faça a verificação pelo celular em um local bem iluminado
Tire fotos nítidas da frente e do verso do documento e conclua o reconhecimento facial
Não será possível alterar os dados após a confirmação. Confira tudo com atenção antes de enviar
Não envie o pedido novamente durante a análise. Se houver falha, corrija o problema de acordo com o motivo e envie outra vez
Aviso: as taxas, os recursos e os serviços disponíveis variam de acordo com a região. Consulte o site oficial da Binance. Os preços das criptomoedas são muito voláteis. Este artigo é apenas um guia de procedimentos e não constitui recomendação de investimento.