A conhecida equipa chinesa de criação audiovisual «影視颶風» lançou recentemente o mais recente vídeo de investigação da sua série «Cheque de Milhão», desta vez com os olhos postos na conhecida plataforma global de subscrições de conteúdo para adultos OnlyFans. Ao longo de três semanas, a equipa percorreu Nova Iorque e Miami, nos Estados Unidos, e Manila, nas Filipinas, entrevistando criadores de conteúdo para adultos, subscritores pagantes, empresas que gerem contas e funcionários na linha da frente encarregues de conversar com os fãs. O objetivo era responder a uma pergunta: se a Internet está repleta de conteúdo para adultos gratuito, porque continuam dezenas de milhões de pessoas a pagar no OnlyFans?
A investigação da 影視颶風 concluiu que, por detrás do OnlyFans, se desenvolveu um sistema comercial transnacional bastante sofisticado. Algumas empresas que gerem contas ficam com até 70% das receitas dos criadores e contratam funcionários nas Filipinas por salários baixos, que trabalham por turnos 24 horas por dia, fingindo ser os criadores nas conversas com os fãs. Há ainda bases de dados especializadas que registam as necessidades afetivas, o poder de compra e o progresso das conversas de cada fã, com o objetivo de aumentar a conversão em subscrições pagas.
Como o OnlyFans ganha dinheiro? A taxa de assinatura é só a primeira barreira
O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo que permite aos criadores cobrar diretamente dos fãs. Além de conteúdo sobre fitness, música e estilo de vida, o conteúdo adulto é uma de suas principais características. Segundo dados citados no documentário, em 2025 a plataforma tinha cerca de 5 milhões de contas de criadores e 430 milhões de contas de fãs, e pagou mais de 6 bilhões de dólares aos criadores ao longo do ano.
Ao contrário das redes sociais convencionais, o OnlyFans não conta com um mecanismo tradicional de busca de conteúdo por palavras-chave. Por isso, os criadores dependem muito de plataformas externas, como Instagram e TikTok, para atrair público e converter seguidores em assinantes pagantes.
Sabrina, criadora de 27 anos, acumulou mais de 100 mil seguidores no Instagram e está entre os 5% de criadores mais bem-sucedidos do OnlyFans. Ela conta que, além de tirar fotos e gravar vídeos todos os dias, também precisa conversar com mais de 500 fãs — só a troca de mensagens pode tomar mais de seis horas.
A assinatura básica de Sabrina custa 15 dólares por mês, mas esse valor é apenas o ingresso para assistir ao conteúdo. Quem quiser desbloquear vídeos especiais, ter interações privadas ou encomendar conteúdo precisa pagar a mais; os pedidos personalizados custam a partir de 150 dólares.
Sabrina conta que já quitou seu empréstimo estudantil e começou a poupar, na esperança de usar esse dinheiro para abrir um negócio no futuro. Levi, outro criador que está entre os 1% mais bem-sucedidos da plataforma, usa a renda do OnlyFans para sustentar seu estilo de vida: dirige uma Cybertruck e viaja pelos Estados Unidos puxando um trailer.
No entanto, esses casos de sucesso representam apenas um lado da distribuição de renda na plataforma.
Renda de criadora cai de 7.000 para 800 dólares por mês; concorrência por tráfego força conteúdo mais explícito
O documentário também entrevistou Madison, ex-criadora do OnlyFans, de 25 anos. Ela adorava apresentações circenses e esperava ganhar dinheiro com a criação de conteúdo para se mudar para uma cidade grande e buscar oportunidades de trabalho artístico.
Madison entrou no OnlyFans assim que completou 18 anos e ganhou cerca de 7.000 dólares logo no primeiro mês. No início, bastava tirar fotos e gravar vídeos menos explícitos para obter uma renda considerável.
Com o passar do tempo, porém, o interesse dos fãs por ela foi diminuindo, e tanto o número de assinantes quanto a renda começaram a cair. Para recuperar o faturamento, Madison passou a ultrapassar os limites de conteúdo que havia estabelecido e experimentou formas de gravação e serviços personalizados de que não gostava. Embora a renda tenha se recuperado brevemente, acabou caindo para cerca de 600 a 800 dólares por mês, insuficiente para cobrir suas despesas.
Ela conta que a pressão constante para ganhar dinheiro e as exigências dos fãs afetaram sua saúde mental e fizeram com que perdesse gradualmente o controle sobre o próprio trabalho. Sua experiência ilustra o dilema enfrentado pelos criadores de conteúdo adulto: mesmo que, em teoria, sejam seus próprios chefes, sua renda depende muito das demandas dos fãs, da exposição contínua e da concorrência na plataforma. Quando a renda diminui, podem ficar entre ampliar os limites do conteúdo e perder sua fonte de renda.
Empresas de gestão de contas são as vencedoras nos bastidores e ficam com até 70% da renda dos criadores
Com o aumento da concorrência no OnlyFans, começou a crescer o setor de gestão de contas, conhecido como OnlyFans Management (OFM). Essas empresas não precisam produzir conteúdo adulto por conta própria: firmam contratos com criadores já estabelecidos, oferecem serviços como marketing em redes sociais, interação com fãs, gestão de contas e venda de conteúdo pago e ficam com uma porcentagem da renda.
A equipe de investigação entrevistou em Miami Mitch, proprietário de uma empresa de OFM. Ele contou que a empresa já tinha contratos com mais de 30 criadores. Alguns dos principais ganham cerca de 30 mil dólares por mês, enquanto a empresa fica com uma parte que varia de 30% a 70%, dependendo dos serviços prestados.
Mitch explica que o núcleo da gestão de contas no OnlyFans é um funil de marketing cuidadosamente planejado:
Ganhar visibilidade em plataformas como Instagram e TikTok para atrair a atenção dos usuários.
Direcionar os usuários ao OnlyFans e convertê-los em assinantes pagantes.
Aumentar os gastos dos usuários com mensagens de boas-vindas, conversas privadas e conteúdo pago adicional.
Manter uma interação contínua para aumentar as renovações e os gastos a longo prazo.
Além de otimizar as taxas de conversão, as empresas de gestão podem até criar personas fictícias para os criadores, definindo idade, profissão, local de residência e contexto de vida.
Em entrevista, Mitch admitiu que a empresa já criou identidades que não correspondiam à realidade dos criadores, como apresentar uma mulher de 21 anos como se tivesse 18 ou inventar que ela era atleta. Isso significa que a pessoa que os consumidores acreditam conhecer pode já ter se tornado uma personagem comercial cuidadosamente elaborada por uma equipe de marketing.
À luz a indústria filipina de conversas terceirizadas: interpretar o papel de namorada 24 horas por dia
Se os criadores precisam responder a centenas ou até milhares de fãs todos os dias, quem fica encarregado dessas mensagens privadas? A investigação descobriu que algumas empresas de OFM terceirizam as conversas para mercados com mão de obra mais barata, como as Filipinas e a Índia. Graças ao setor consolidado de atendimento ao cliente em inglês e de call centers, as Filipinas se tornaram um importante polo de serviços de conversas terceirizadas para o OnlyFans.
A equipe viajou a Manila e entrevistou vários funcionários que trabalham efetivamente com conversas terceirizadas para o OnlyFans. Eles não ajudam os fãs como atendentes: fazem login diretamente nas contas dos criadores e interagem com os assinantes em nome deles. O trabalho inclui conversar sobre o dia a dia, cultivar vínculos emocionais, avaliar a disposição para gastar e promover fotos e vídeos.
Para evitar serem descobertos, os funcionários precisam conhecer bem a história de vida dos criadores e até acompanhar constantemente suas publicações nas redes sociais. Mais ainda: as empresas de conversas terceirizadas não apenas criam bancos de dados sobre os criadores, mas também mantêm perfis detalhados de cada fã pagante, registrando o conteúdo das conversas, informações pessoais e o histórico da interação. Segundo os entrevistados, uma mesma conta pode ser atendida por três turnos diferentes no mesmo dia. Antes da troca de turno, os funcionários precisam atualizar as informações sobre os fãs para que a pessoa seguinte possa assumir a conversa sem deixar lacunas que revelem a identidade de quem está por trás dela.
Esse processo é semelhante ao gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) de uma empresa tradicional, mas o que se administra já não são apenas registros de consumo: é o vínculo emocional dos usuários com determinados criadores. Os fãs sabem que há conteúdo erótico gratuito na internet. Por que, então, continuam dispostos a pagar?
O documentário entrevistou Ryan, usuário do OnlyFans que trabalha em um hospital de Nova York. Ele conta que não lhe faltam opções gratuitas de conteúdo adulto; o que deseja é apoiar os criadores que acompanha há muito tempo e ter a oportunidade de interagir mais diretamente por meio de uma assinatura paga. Para Ryan, esse consumo não se resume à compra de conteúdo: também envolve uma sensação de apoio, generosidade e conexão.
Mitch, proprietário da OFM, explica ainda, do ponto de vista empresarial, que, embora a empresa aparentemente venda conteúdo adulto, o que realmente aumenta a retenção de usuários é a experiência de ter uma parceira virtual. Em outras palavras, o serviço oferecido pelos criadores deixa de ser apenas imagens para assistir e passa a ser uma experiência que faz os assinantes sentirem que são valorizados, acompanhados e até estão construindo uma relação íntima.
O problema é que quem conversa com o assinante por trás dessa relação talvez nem seja a pessoa que aparece nas fotos. Uma funcionária filipina que trabalha com conversas terceirizadas revelou que, além de vender conteúdo, a equipe usa diferentes abordagens para atender às necessidades emocionais dos fãs. Se um usuário questiona se está conversando com uma pessoa de verdade, a equipe pode pedir ao criador que grave um áudio ou um vídeo curto para dissipar as dúvidas.
O documentário também menciona que alguns fãs, depois de questionarem a situação, recebem uma resposta do próprio criador e acabam sentindo culpa, o que pode levá-los a gastar mais. Isso revela uma controvérsia mais profunda no modelo de negócios do OnlyFans: quando os consumidores acreditam que estão comprando a companhia genuína de uma pessoa específica, mas o serviço é prestado por funcionários desconhecidos e treinados em vendas, pode haver uma diferença fundamental na percepção do que está sendo negociado.
A ascensão do setor dos «cafetões digitais»: jovens homens tornam-se o público-alvo de cursos de gestão
Além de administrar contas de criadores já estabelecidos, algumas empresas de OFM procuram ativamente, nas redes sociais, jovens mulheres que possam aderir ao OnlyFans. Victoria, ex-funcionária do setor de OFM, descreve alguns desses profissionais como «cafetões digitais» (Digital Pimps). Segundo ela, esses gestores não precisam mostrar o rosto nem produzir conteúdo, mas podem ficar com mais da metade da renda dos criadores.
À medida que esse modelo ganha visibilidade, surgem na internet inúmeros cursos pagos que ensinam técnicas de gestão de OFM. Assim como os instrutores de comunidades de negociação de criptomoedas, esses supostos mentores do setor costumam construir uma imagem de sucesso com carros de luxo, mansões e um estilo de vida extravagante. Eles prometem aos jovens que, sem experiência profissional, basta saber recrutar mulheres e administrar contas para construir um negócio lucrativo.
O documentário também relaciona esse fenômeno à cultura de certas comunidades masculinas da internet, representadas pelo controverso influenciador Andrew Tate. Segundo a reportagem, algumas declarações extremistas tratam as mulheres como ferramentas para ganhar dinheiro e incentivam os jovens a acumular riqueza controlando as atividades comerciais de criadoras.
O que o OnlyFans realmente vende? Conteúdo adulto, solidão e intimidade digital
No final, o documentário volta a Madison, que já deixou o OnlyFans. Embora tenha parado de administrar sua conta, o conteúdo que publicou no passado continua afetando sua vida pessoal. Ela conta que conhecidos de sua cidade natal souberam que ela havia criado conteúdo adulto e, mesmo depois de deixar o setor, ainda a veem através dessa antiga identidade.
Madison também afirma que sofreu violência sexual em outro emprego e, ao relatar o ocorrido ao chefe, foi humilhada e culpabilizada por ter criado conteúdo adulto no passado. Por fim, decidiu deixar sua cidade natal e voltar a se dedicar ao circo, à dança e a outras atividades artísticas de que gosta.
Esta investigação, que atravessa os Estados Unidos e as Filipinas, retrata três realidades muito diferentes no setor do OnlyFans: alguns criadores bem-sucedidos conquistam independência financeira; empresas de gestão de contas obtêm grandes lucros com o tráfego e o relacionamento com os fãs; mas há também criadores que enfrentam queda na renda, limites de conteúdo constantemente ultrapassados e uma pressão social difícil de apagar mesmo depois de deixarem o setor.
Mais importante ainda, o modelo de negócios revelado pelo OnlyFans talvez não se limite ao setor adulto. Quando os usuários estão dispostos a pagar por interações em tempo real, companhia emocional e intimidade, esses serviços podem ser padronizados, terceirizados e até acabar sendo assumidos pela inteligência artificial. Na superfície, o negócio do OnlyFans se baseia em conteúdo adulto; por trás dele, está a forma como, na era digital, a solidão, a atenção e a intimidade são transformadas em produtos que podem ser monetizados continuamente.
Este artigo, Como o OnlyFans ganha dinheiro? Investigação de um império adulto com milhões e revelação do modelo de negócios dos «cafetões digitais», foi publicado originalmente no ABMedia, veículo de notícias sobre blockchain.