📢 Pedido formal de revisão à administração da Binance — exigimos justiça e uma solução para a minha exclusão!
À administração da plataforma Binance e à equipa de apoio técnico,
Apresento este pedido de revisão devido à continuada impossibilidade de participar em várias funcionalidades da plataforma, sem que até agora consiga saber o motivo específico ou encontrar uma solução clara.
❌ Não consigo aceder a algumas transmissões em direto.
❌ Não consigo participar em campanhas, concursos e receber recompensas.
❌ Não consigo participar em alguns pools e eventos promocionais.
❌ Sempre que contacto o apoio, recebo ligações e instruções genéricas, mas o problema continua sem uma solução definitiva.
A minha pergunta é clara: que infração específica levou à restrição da minha conta? E que medidas tenho de tomar para que essa restrição seja levantada?
Respeito os termos e as políticas da plataforma. Se existir um motivo válido para esta decisão, tenho o direito de conhecer os detalhes e de ter a oportunidade de a contestar e corrigir qualquer problema, caso exista.
Manter-me na incerteza e encaminhar-me de uma ligação para outra sem qualquer esclarecimento ou solução não me ajuda a resolver o problema.
Somos utilizadores e criadores de conteúdo que queremos participar, interagir e contribuir para o sucesso da Binance. Esperamos que as decisões sejam claras, os mecanismos de recurso sejam justos e o apoio consiga apresentar soluções concretas.
Peço à equipa responsável que analise este caso e responda com uma solução clara, em vez de se limitar a enviar ligações genéricas.
#Binance #BinanceSquare #binancesupport
À administração da plataforma Binance e à equipa de apoio técnico,
Apresento este pedido de revisão devido à continuada impossibilidade de participar em várias funcionalidades da plataforma, sem que até agora consiga saber o motivo específico ou encontrar uma solução clara.
❌ Não consigo aceder a algumas transmissões em direto.
❌ Não consigo participar em campanhas, concursos e receber recompensas.
❌ Não consigo participar em alguns pools e eventos promocionais.
❌ Sempre que contacto o apoio, recebo ligações e instruções genéricas, mas o problema continua sem uma solução definitiva.
A minha pergunta é clara: que infração específica levou à restrição da minha conta? E que medidas tenho de tomar para que essa restrição seja levantada?
Respeito os termos e as políticas da plataforma. Se existir um motivo válido para esta decisão, tenho o direito de conhecer os detalhes e de ter a oportunidade de a contestar e corrigir qualquer problema, caso exista.
Manter-me na incerteza e encaminhar-me de uma ligação para outra sem qualquer esclarecimento ou solução não me ajuda a resolver o problema.
Somos utilizadores e criadores de conteúdo que queremos participar, interagir e contribuir para o sucesso da Binance. Esperamos que as decisões sejam claras, os mecanismos de recurso sejam justos e o apoio consiga apresentar soluções concretas.
Peço à equipa responsável que analise este caso e responda com uma solução clara, em vez de se limitar a enviar ligações genéricas.
#Binance #BinanceSquare #binancesupport