Negociar não se resume a análises ou números; também significa controlar as emoções. É fácil deixar que o medo, a ganância e a frustração prejudiquem seu julgamento. Quando as coisas não saírem como você esperava, dê um passo atrás. Reconheça o que está sentindo. Você está tentando recuperar uma perda ou hesitando por medo de perder uma oportunidade? Identificar o que desperta suas emoções pode ajudar você a tomar decisões racionais, em vez de deixar que os sentimentos determinem suas operações. Siga seu plano e pratique a autodisciplina. Decisões consistentes e racionais trarão melhores resultados. Como você controla suas emoções ao negociar?