O Bank of America revisou drasticamente sua recomendação para as ações da Salesforce, desenvolvedora de um sistema de gestão de relacionamento com clientes baseado na nuvem. Os analistas do banco deixaram de apostar na queda das ações da empresa e atribuíram uma classificação «otimista» aos papéis, informa a CNBC. O BofA acredita que a inteligência artificial não deve enfraquecer a posição da empresa; pelo contrário, deve aprofundar a dependência do software da Salesforce.

Detalhes

O BofA elevou a classificação das ações da Salesforce de uma recomendação direta de venda para compra, saltando a classificação neutra. Ao mesmo tempo, o banco aumentou o preço-alvo das ações da empresa de US$ 160 para US$ 285, o que implica um potencial de valorização de 22% em relação ao fecho da sessão de 12 de outubro.

Os analistas reconheceram que «mudaram de opinião quanto ao ritmo esperado de adoção da inteligência artificial e ao seu potencial impacto nos criadores de software empresarial», informa a Barron’s. Plataformas estabelecidas como a Salesforce são mais resilientes «do que se pensava anteriormente», escreveu o BofA.

«As grandes empresas, ao contrário das pequenas e médias, dificilmente substituirão as plataformas onde estão armazenadas a lógica empresarial, os dados, os fluxos de trabalho e os sistemas de conformidade regulatória», cita a CNBC o analista do banco Tal Liani. Na sua opinião, a inteligência artificial só deverá aumentar a dependência dessas plataformas.

A estratégia de IA da Salesforce permitirá à empresa atrair ainda mais clientes para a plataforma, preveem os estrategistas do BofA. Entre outros fatores de crescimento, apontaram a geração sólida de fluxo de caixa livre e a aceleração do crescimento das receitas.

Embora as receitas da Salesforce provenientes da inteligência artificial continuem reduzidas, e a adoção mais lenta do que o esperado seja o principal risco de curto prazo para as ações, observa Liani. No entanto, o banco vê sinais encorajadores de uma dinâmica crescente, incluindo um aumento sólido do valor líquido de novas encomendas anuais e a aceleração dos indicadores do Slack, a ferramenta de comunicação profissional da Salesforce. No final de setembro, a Meta decidiu expandir as capacidades do seu novo e bem-sucedido agente de IA, Muse, ao segmento empresarial: para isso, «integrou-o», entre outros, com o Slack.

Como estão as ações

As ações da Salesforce subiram 2,1% nas negociações de 12 de outubro. Desde o início do ano, acumulam uma queda superior a 11%: as ações foram pressionadas em grande medida pelas preocupações dos investidores de que a adoção generalizada da inteligência artificial possa prejudicar a procura por software em geral, escreve a CNBC.

42 dos 60 analistas que acompanham as ações da Salesforce recomendam comprá-las. 17 aconselham manter as ações na carteira, e apenas um recomenda vendê-las.

Contexto

A dupla elevação da classificação da Salesforce representa uma mudança significativa no sentimento em relação às ações da empresa, observa a Barron’s. As preocupações dos participantes do mercado com os criadores de software intensificaram-se desde fevereiro e até ganharam um nome: SaaSpocalypse — o apocalipse do software. Os investidores receavam que os agentes de IA começassem a duplicar as funcionalidades de softwares empresariais caros, levando os clientes das empresas de software a cancelar assinaturas e a reduzir o número de funcionários. Ainda assim, a subida das ações do setor em agosto poderá indicar que esses riscos estão a ser reavaliados, escreveu anteriormente a MarketWatch.

Em meados de setembro, a Salesforce realizou a conferência de três dias Dreamforce, na qual confirmou as metas de crescimento de longo prazo e deu a entender que está a resistir com sucesso ao boom da IA. Além disso, a empresa obteve o apoio do CEO da OpenAI, Sam Altman, e do diretor executivo da Anthropic, Dario Amodei, que discursaram no evento, informa a Barron’s. ㅤ

#TurbulentWorldOfStocks