Todas as equipas lançaram um agente Claude para toda a empresa, executado na Managed Agents API e integrado diretamente no Slack para os fluxos de trabalho internos.

A estratégia: adotar à força operações internas centradas em agentes para criar hábitos em toda a equipa sempre que surgem novos modelos. Assim que o agente interno se revelou estável e útil, transformaram-no num produto para os seus subscritores.

Uma jogada inteligente — testar a infraestrutura de agentes internamente à escala da empresa antes de a disponibilizar aos clientes significa resolver problemas reais nos fluxos de trabalho, em vez de casos de uso hipotéticos. A integração com o Slack é fundamental, pois mantém o agente no fluxo de trabalho, sem obrigar a mudar de contexto para ferramentas separadas.