A Akamai opera uma rede de distribuição de conteúdo na qual os clientes armazenam conteúdo em servidores distribuídos para entregá-lo mais rapidamente aos próprios clientes. A Akamai possui mais de 350.000 servidores distribuídos por 4.350 pontos de presença em mais de 700 cidades no mundo todo. Essa rede dá suporte a mais de 15% a 20% do tráfego global da internet, gerando enormes quantidades de dados. Usando os dados gerados pela rede de distribuição, a empresa oferece produtos de cibersegurança e serviços de computação em nuvem, que vão da segurança de API ao acesso empresarial de confiança zero, cuja receita e importância já superaram as da rede de distribuição. Em 2026, o foco principal passou a ser a oferta de hardware de computação como serviço, com ênfase no atendimento a provedores de modelos de linguagem de grande escala, como a Anthropic.
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