No dia 2 de abril, segundo notícias oficiais, a equipe zkSync anunciou a causa da interrupção no Twitter. A produção de blocos foi interrompida devido a uma falha no banco de dados da fila de blocos. Apesar disso, a API do servidor não é afetada. As transações continuam a ser adicionadas ao mempool e os serviços de consulta estão normais. Embora todos os componentes tenham monitoramento, registro e alertas abrangentes, nenhum alerta foi acionado porque a API estava funcionando normalmente. Toda a equipe estava offline quando o incidente ocorreu. O reparo foi alcançado em 5 minutos. Para resolver problemas semelhantes, o zkSync dá aos agentes de monitoramento de banco de dados uma função especial, permitindo que eles se conectem ao banco de dados e coletem métricas continuamente. Ao mesmo tempo, a equipe introduziu um mecanismo de alerta que soará quando o agente de monitoramento do banco de dados falhar ou não conseguir estabelecer uma conexão com o banco de dados. Além disso, se uma situação se agravar seriamente, uma equipe de plantão será notificada imediatamente por meio de vários canais. Mas a única solução a longo prazo é a descentralização.