Se o saldo do seu token Solana não estiver aparecendo na sua carteira, os tokens ainda podem estar na blockchain. Um saldo ausente pode acontecer porque a carteira está exibindo a conta errada, a conta de token não foi reconhecida pela carteira, o token usa um programa de token diferente, a carteira não atualizou seus dados, ou os tokens foram enviados para um endereço Solana diferente.
A Solana mantém os saldos dos tokens em contas de token, e não diretamente na conta principal da carteira. Cada conta de token está associada a um token mint específico, então é importante verificar o endereço correto da carteira e a conta de token quando um saldo parecer estar ausente.
Porque é que o saldo do meu token Solana não aparece?
Existem vários motivos possíveis para o saldo do seu token Solana não aparecer.
As mais comuns são:
Está a consultar a conta de carteira errada.
O token foi enviado para um endereço diferente.
A sua carteira não atualizou o saldo do token.
O token está oculto na interface da carteira.
A carteira não reconhece os metadados do token.
O token utiliza o programa Token-2022 da Solana.
A conta do token existe, mas a interface da carteira não a está a apresentar corretamente.
A transação ainda não atingiu o estado de confirmação esperado.
Recebeu um token diferente com um nome ou símbolo semelhante.
O token foi enviado para uma conta de token ou um endereço incorreto.
O primeiro passo é verificar a transação e o endereço de destino na blockchain, em vez de confiar apenas no saldo apresentado pela carteira.
Porque é que a minha carteira Solana apresenta 0 tokens?
Se a sua carteira apresentar um saldo zero, apesar de acreditar que recebeu tokens, verifique o endereço Solana exato atualmente selecionado na carteira.
As carteiras Solana podem gerir várias contas, e cada conta pode ter as suas próprias contas de token.
Por exemplo:
Conta A → 100 tokens
Conta B → 0 tokens
Se estiver a consultar a Conta B, a sua carteira poderá apresentar corretamente um saldo zero, apesar de a Conta A conter os tokens.
Esta é uma das primeiras coisas a verificar quando parece que o saldo de um token Solana desapareceu.
Como posso verificar se os meus tokens Solana estão mesmo lá?
A forma mais fiável de verificar o saldo de um token é consultar o endereço da carteira e a conta do token relevantes na blockchain Solana.
Uma conta de token Solana contém o saldo do token, e as ferramentas RPC da Solana podem obter o saldo diretamente dessa conta.
Verifique:
O endereço público da sua carteira.
A assinatura da transação.
O endereço de destino na transação.
O endereço de emissão do token.
A conta de token associada à sua carteira.
O saldo do token apresentado pela blockchain.
Se a blockchain apresentar os tokens, mas a sua carteira não, o problema está provavelmente relacionado com a apresentação na carteira, o reconhecimento do token ou a seleção da conta, e não com o desaparecimento efetivo dos tokens.
Porque é que o meu token Solana não aparece depois de o receber?
Se recebeu recentemente um token Solana, a carteira pode não o apresentar de imediato.
Primeiro, confirme que a transação foi concluída com sucesso e que o endereço do destinatário corresponde ao endereço da sua carteira.
A Solana utiliza contas de token para tokens SPL. Se a conta de token associada adequada ainda não existir, pode ser criada durante o processo de transferência do token.
Se a transação estiver confirmada e o endereço correto tiver recebido os tokens, mas a interface da carteira continuar sem apresentar nada, atualizar a carteira ou adicionar o token manualmente poderá resolver o problema de apresentação.
Porque é que o saldo do meu token Solana desapareceu depois de uma transferência?
Se transferiu tokens para a sua carteira e o saldo não aparece, não parta do princípio de que os tokens se perderam.
Verifique primeiro a transação de transferência.
Confirme:
A transação foi concluída com sucesso.
O endereço de destino é seu.
A emissão do token é a que esperava.
O montante transferido está correto.
A conta do token relevante existe.
As transferências de tokens Solana são efetuadas entre contas de token da mesma emissão.
Se a transação tiver sido enviada para outro endereço, a sua carteira não apresentará o saldo porque os tokens pertencem a esse outro endereço.
Porque é que o saldo do meu token Solana não aparece, apesar de a transação estar confirmada?
Uma transação confirmada não significa necessariamente que a interface da sua carteira irá apresentar o token de imediato.
Se a transação estiver confirmada, verifique a conta de token de destino real.
O sistema de contas de token da Solana significa que o saldo é armazenado na conta de token associada à emissão do token e ao proprietário.
Se a blockchain apresentar um saldo, mas a carteira apresentar zero, as possíveis explicações incluem:
Atraso na sincronização da carteira
Token oculto
Token não suportado
Conta incorreta selecionada
Problema de compatibilidade com o Token-2022
Problema na interface da carteira
Atualizar a carteira ou voltar a abrir a aplicação pode, por vezes, atualizar o saldo apresentado.
Porque é que o saldo do meu token Solana não está a atualizar?
Por vezes, uma carteira pode apresentar um saldo desatualizado.
Isto pode acontecer porque a interface da carteira ainda não atualizou os dados da blockchain.
Experimente:
Atualizar a carteira.
Fechar e voltar a abrir a carteira.
Verificar se está ligado à mainnet da Solana.
Selecionar a conta correta da carteira.
Consultar o token num explorador da blockchain Solana.
Comparar o endereço da carteira com o destino da transação.
Se o saldo na blockchain tiver mudado, mas a carteira continuar a apresentar o saldo antigo, a discrepância estará provavelmente na interface da carteira e não no estado subjacente da blockchain.
Porque é que o meu token Solana está oculto?
Algumas carteiras permitem aos utilizadores ocultar tokens específicos.
Assim, um token pode existir na sua carteira sem aparecer na lista principal de ativos.
Procure opções como:
Gerir tokens
Tokens ocultos
Adicionar token
Importar token
Mostrar todos os ativos
Visibilidade dos tokens
A terminologia exata depende da aplicação da carteira.
Antes de adicionar um token manualmente, verifique o respetivo endereço de emissão, em vez de confiar apenas no nome ou símbolo do token.
Porque é que o meu token Solana não aparece, apesar de eu ter uma conta de token?
Uma conta de token pode existir na blockchain sem ser apresentada pela interface da carteira.
O sistema de contas de token da Solana separa o endereço da carteira das contas que efetivamente guardam tokens específicos. Cada conta de token contém um tipo de emissão.
Por exemplo:
Endereço da carteira
→ Conta de token A → USDC
→ Conta de token B → USDT
→ Conta de token C → Outro token
A aplicação da sua carteira tem de identificar e apresentar corretamente essas contas de token para que os saldos apareçam na interface.
Porque é que o meu saldo de tokens Solana não aparece na Phantom?
Se estiver a utilizar a Phantom e um token Solana não aparecer na lista de ativos, verifique primeiro se o token foi realmente enviado para o endereço correto da Phantom.
Em seguida, verifique:
A sua conta Phantom selecionada atualmente.
A transação na blockchain.
O endereço de emissão do token.
Se o token está oculto.
Se a Phantom é compatível com a apresentação do token em questão.
Se a blockchain confirmar que o seu endereço é proprietário do token, mas este não aparecer na interface da carteira, verifique as opções atuais de gestão de tokens e a documentação de suporte da Phantom em vez de voltar a enviar o token.
Porque é que o saldo do meu token Solana não aparece na Solflare?
Se utilizar a Solflare e o saldo do seu token não aparecer, verifique primeiro o endereço de destino e a conta do token na blockchain.
Em seguida, verifique se:
A conta correta da carteira está selecionada.
O token está oculto.
O token é compatível.
O token utiliza o programa de tokens esperado.
A transação foi confirmada com sucesso.
Ao resolver problemas de apresentação na carteira, o saldo na blockchain deve ser considerado a fonte de verdade subjacente.
Um saldo de token Solana pode estar oculto e, mesmo assim, continuar a existir?
Sim.
A interface da sua carteira pode ocultar um token, mesmo que a conta de token subjacente continue a existir e a conter tokens.
É por isso que é útil verificar na blockchain o endereço público da carteira e a conta do token.
Se a conta do token tiver um saldo positivo na blockchain, mas a interface da carteira não o apresentar, o problema está geralmente relacionado com a apresentação de ativos ou o reconhecimento de tokens pela carteira.
Porque é que o meu token Solana não aparece depois de o adicionar manualmente?
Se adicionar um token manualmente não fizer aparecer o saldo, verifique se introduziu o endereço de emissão correto.
O nome e o símbolo de um token não são suficientes para o identificar de forma única.
Tokens diferentes podem ter nomes e símbolos semelhantes ou iguais.
O endereço de emissão identifica o token específico na Solana.
A documentação de tokens da Solana distingue a emissão do token das contas de token que contêm saldos.
Verifique sempre o endereço de emissão a partir de uma fonte fiável antes de adicionar um token desconhecido.
Porque é que o saldo do meu token Solana não aparece devido ao Token-2022?
A Solana tem tanto o programa de tokens original como o programa de extensões de tokens, conhecido normalmente como Token-2022.
O suporte das carteiras e aplicações pode variar consoante o token e as respetivas extensões.
A documentação oficial da Solana indica que as funcionalidades padrão de tokens abrangem tanto o programa de tokens original como o Token-2022.
Algumas funcionalidades de tokens mais recentes podem, por isso, causar diferenças de compatibilidade ou de apresentação entre carteiras.
Se o token utilizar o Token-2022, verifique se a sua carteira é compatível com esse token e com as respetivas extensões.
Um token Solana pode estar na conta de token errada?
Sim.
Uma carteira Solana pode ter várias contas de token, e cada conta de token está associada a uma emissão específica.
Uma conta de token não pode simplesmente conter qualquer token. A documentação da Solana indica que uma conta de token contém um tipo de emissão.
Por exemplo:
Conta de token USDC → USDC
Conta de token USDT → USDT
Conta do token A → Token A
Se estiver a consultar a conta de token errada, o saldo esperado poderá não aparecer nessa conta.
Porque é que o saldo do meu token Solana aparece num explorador da blockchain, mas não na carteira?
Isto costuma indicar uma diferença entre o estado da blockchain e a interface da carteira.
Se o explorador apresentar:
Saldo do token: 500
enquanto a sua carteira apresenta:
Saldo do token: 0
verifique se ambos se referem exatamente ao mesmo:
Endereço da carteira
Endereço de emissão do token
Rede
Conta do token
Se os quatro elementos coincidirem, pode simplesmente acontecer que a carteira não esteja a apresentar ou a atualizar o token corretamente.
Não envie outra transação só porque a interface da carteira parece vazia.
Porque é que o saldo do meu token Solana apresenta um montante incorreto?
Por vezes, o montante de tokens apresentado pode diferir do esperado devido às casas decimais do token, à formatação da interface ou a funcionalidades específicas do token.
A resposta de saldo RPC da Solana inclui o montante bruto do token, as casas decimais e o montante legível por humanos.
Por exemplo, um token pode armazenar o saldo numa unidade mínima, enquanto a carteira apresenta um valor convertido e legível por humanos.
Alguns tokens Token-2022 também podem utilizar extensões que afetam a forma como os saldos são apresentados. Por exemplo, a extensão Scaled UI Amount da Solana pode alterar o montante apresentado na interface sem alterar o montante subjacente do token armazenado nas contas de token.
Porque é que o saldo do meu token Solana aparece como zero depois de o vender?
Se vendeu ou transferiu todo o saldo do token, a conta de token pode continuar a existir, mesmo que o saldo do token seja agora zero.
A existência de uma conta de token não significa que tenha de ter um saldo positivo.
A Solana disponibiliza uma instrução para encerrar contas de token elegíveis e devolver os lamports restantes a uma conta de destino.
Por isso, é perfeitamente normal ver uma conta de token antiga com saldo zero depois de vender os seus tokens.
Porque é que o meu NFT ou token Solana não aparece na carteira?
Os NFTs e os tokens fungíveis podem ser afetados pelo suporte da carteira e pelo reconhecimento dos metadados.
Se o ativo existir na blockchain, mas não aparecer na sua carteira, verifique:
O endereço da carteira.
A emissão do token.
A transação.
Se a carteira é compatível com esse tipo de ativo.
Se o token utiliza o Token-2022.
Se a carteira ocultou o ativo.
A ausência de um ativo na interface da carteira não significa automaticamente que tenha desaparecido da blockchain.
O que devo fazer se o saldo do meu token Solana não aparecer?
Siga estes passos pela ordem indicada:
1. Verifique a conta da carteira selecionada
Certifique-se de que está a consultar a conta que recebeu os tokens.
2. Verifique a transação
Localize a assinatura da transação e confirme que a transferência foi concluída com sucesso.
3. Verifique o endereço de destino
Certifique-se de que o endereço de destino pertence à sua carteira.
4. Verifique a emissão do token
Confirme que o token é exatamente o ativo que pretendia receber.
5. Verifique a conta do token
Verifique se a conta de token relevante existe e tem o saldo esperado.
6. Atualize a carteira
Feche e volte a abrir a carteira ou atualize a lista de ativos.
7. Verifique os tokens ocultos
Procure uma secção de gestão de tokens ou de ativos ocultos.
8. Verifique a compatibilidade com o Token-2022
Se o token utilizar o Token-2022, confirme que a sua carteira é compatível com o token e com as respetivas extensões.
9. Não volte a enviar os tokens imediatamente
Se a blockchain já apresentar o saldo correto, enviar outra transação poderá causar confusão desnecessária.
O meu token Solana perdeu-se se não aparecer na carteira?
Não necessariamente.
Um token que não aparece na interface da carteira pode continuar a existir na blockchain.
A primeira coisa a determinar é se o saldo do token existe na conta do token associada ao endereço da sua carteira.
Se a blockchain apresentar o saldo esperado do token, o problema está provavelmente relacionado com a interface da carteira, a seleção da conta, a visibilidade do token ou a compatibilidade.
Se a blockchain não apresentar o token no seu endereço, investigue a transação original para determinar para onde os tokens foram realmente enviados.
Conclusão
O facto de um saldo de token Solana não aparecer na sua carteira não significa automaticamente que os tokens tenham desaparecido.
A Solana utiliza contas de token separadas para guardar saldos de tokens SPL, e cada conta de token está associada a uma emissão específica.
A forma mais rápida de resolver o problema é verificar na blockchain o endereço da carteira, a transação, a emissão do token e a conta do token.
Se a blockchain apresentar o saldo correto, mas a sua carteira não, verifique a conta selecionada, as definições de tokens ocultos, a atualização da carteira, o suporte a tokens e a compatibilidade com o Token-2022. Se a própria blockchain não apresentar saldo, investigue o destino da transação antes de tomar qualquer outra medida.
O artigo «Porque é que o saldo do meu token Solana não aparece?» foi publicado originalmente em Visionary Financial.