Prezada equipe da Binance, Richard Teng, Yi He, CZ e liderança da Binance,

O que está acontecendo com minha conta na Binance é extremamente frustrante e injusto.

Minha conta foi restringida e, devido a essa restrição, não consigo participar adequadamente de campanhas na Binance nem acessar as oportunidades semanais de “Write-to-Earn” / postagem nas quais eu estava trabalhando com esforço.

Não estou pedindo tratamento especial. Estou pedindo uma explicação clara e uma análise justa da minha conta.

Sou um usuário pequeno e um criador que tentava ganhar por meio de um trabalho honesto na sua plataforma. Depois de dedicar tempo e esforço para criar conteúdo, restringirem de repente minha conta e tirarem essas oportunidades sem me dar uma explicação clara é extremamente decepcionante.

Que tipo de sistema é esse, se um usuário genuíno pode perder o acesso a recursos importantes da plataforma sem compreender adequadamente o que deu errado?

Se houver algo de errado com minha conta, diga claramente: qual regra eu violei? o que causou a restrição? o que exatamente eu preciso fazer para resolvê-la?

E, se essa restrição foi causada por um sistema automatizado ou por um erro, por favor, peça para um membro real da sua equipe revisar minha conta, em vez de deixar um usuário genuíno preso a um processo automatizado.

A Binance diz que os usuários estão no centro da sua plataforma e que a proteção do usuário é uma prioridade.

Então, por favor, demonstre esse compromisso neste caso.

Exijo respeitosamente uma análise manual da minha conta e uma explicação clara sobre a restrição. Se eu tiver feito algo errado, estou pronto para corrigir. Mas se eu não tiver violado nenhuma regra, por favor remova a restrição e restaure meu acesso aos recursos que eu estava usando legitimamente.

Trabalhei honestamente nesta plataforma. Por favor, não castigue um criador pequeno sem dar a ele uma chance justa de entender e resolver o problema.

Suporte da Binance — por favor, leve este caso a sério e me dê uma resposta adequada, não uma resposta automatizada.

Quero transparência. Quero uma análise justa. E quero que minha conta seja restaurada se não houver nenhuma violação válida.