9月24日18:31（UTC，东八区9月25日02:31），Bitget安全系统检测到部分热钱包出现未授权转出，随即启动应急响应。官方公告估算受影响资金约3.516亿美元；冷钱包仍完全安全，事件被限定在热钱包与温钱包部分层级。该公司称平台侧损失由用户保障基金覆盖，该基金持有规模逾约4.64亿美元，并表示账户余额准确、用户资产受保护。充值与交易在事件后仍保持开放，提现则暂时暂停，作为安全复核期间的预防措施。

首席执行官Gracy Chen随后说明，攻击者侵入钱包基础设施中的关键后端系统，伪造交易数据并触发授权流程完成转出，私钥遭窃已被排除。异常地址已识别、标记并通报相关机构与链上安全团队；进一步未授权转出已被遏制，完整技术报告将在调查确认后发布，恢复提现的时间表尚未给出可承诺窗口。跨所用户仍须自行核对官方渠道公告与提现状态，勿轻信非官方转账指引。

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