A Binance realmente só se importa com ganhar dinheiro?
Não tenho medo de retaliação, nem de dizer a verdade.
Tenho 52 anos e já estou há um tempo neste mercado. Às vezes ganho alguns milhares, e outras vezes cheguei a perder alguns milhares de uma só vez. Eu aceito os riscos do mercado; eu sou responsável pelas minhas decisões de negociação.
Mas o que eu não consigo aceitar é isto — o que recebo não é apenas o lucro e o prejuízo vindos do mercado, e sim um golpe atrás do outro vindo da própria Binance.
Recebi questionamentos e ataques de vários lados: de comerciantes, de amigos e até do banco. Porém, a maior decepção foi descobrir que veio da plataforma que eu uso há muito tempo, em que confiei e para a qual investi recursos.
@CZ
A sua empresa realmente só precisa considerar “quanto dinheiro” vai ganhar?
Uma empresa verdadeiramente grande não deveria valorizar ao mesmo tempo a confiança, a dignidade, o respeito e o relacionamento de longo prazo dos clientes?
Eu não estou pedindo que a Binance me faça lucrar, nem estou pedindo que a Binance seja responsável pelas minhas perdas nas negociações.
Eu exijo apenas uma coisa:
Respeito pelos seus clientes.
Cliente não é apenas uma sequência de números, não é uma taxa de transação, e não é uma fonte de receita no relatório financeiro da Binance.
Vocês receberam nosso dinheiro, nosso tempo e nossa confiança — e, por isso, temos o direito de esperar pelo mínimo de respeito, justiça e tratamento humanizado.
CZ, se a Binance quiser se tornar uma empresa realmente capaz de permanecer de pé por muito tempo no mercado global de finanças e criptomoedas, ela não deveria apenas calcular quanto dinheiro ganha hoje; também deveria pensar:
“Por que os clientes continuam?”
Porque há confiança.
E, quando a confiança é consumida, nem o maior volume de negociações, nem os números mais bonitos, conseguem compensar de verdade.
Eu posso aceitar perder dinheiro.
Mas não posso aceitar ser tratado pela minha própria plataforma de negociação como alguém que só vale ser contabilizado, mas não merece respeito.
Isso não é uma reclamação.
É meu descontentamento, e também a verdade que eu, como usuário da Binance, tenho o direito de dizer.
@Binance Square Official
@CZ
Não tenho medo de retaliação, nem de dizer a verdade.
Tenho 52 anos e já estou há um tempo neste mercado. Às vezes ganho alguns milhares, e outras vezes cheguei a perder alguns milhares de uma só vez. Eu aceito os riscos do mercado; eu sou responsável pelas minhas decisões de negociação.
Mas o que eu não consigo aceitar é isto — o que recebo não é apenas o lucro e o prejuízo vindos do mercado, e sim um golpe atrás do outro vindo da própria Binance.
Recebi questionamentos e ataques de vários lados: de comerciantes, de amigos e até do banco. Porém, a maior decepção foi descobrir que veio da plataforma que eu uso há muito tempo, em que confiei e para a qual investi recursos.
@CZ
A sua empresa realmente só precisa considerar “quanto dinheiro” vai ganhar?
Uma empresa verdadeiramente grande não deveria valorizar ao mesmo tempo a confiança, a dignidade, o respeito e o relacionamento de longo prazo dos clientes?
Eu não estou pedindo que a Binance me faça lucrar, nem estou pedindo que a Binance seja responsável pelas minhas perdas nas negociações.
Eu exijo apenas uma coisa:
Respeito pelos seus clientes.
Cliente não é apenas uma sequência de números, não é uma taxa de transação, e não é uma fonte de receita no relatório financeiro da Binance.
Vocês receberam nosso dinheiro, nosso tempo e nossa confiança — e, por isso, temos o direito de esperar pelo mínimo de respeito, justiça e tratamento humanizado.
CZ, se a Binance quiser se tornar uma empresa realmente capaz de permanecer de pé por muito tempo no mercado global de finanças e criptomoedas, ela não deveria apenas calcular quanto dinheiro ganha hoje; também deveria pensar:
“Por que os clientes continuam?”
Porque há confiança.
E, quando a confiança é consumida, nem o maior volume de negociações, nem os números mais bonitos, conseguem compensar de verdade.
Eu posso aceitar perder dinheiro.
Mas não posso aceitar ser tratado pela minha própria plataforma de negociação como alguém que só vale ser contabilizado, mas não merece respeito.
Isso não é uma reclamação.
É meu descontentamento, e também a verdade que eu, como usuário da Binance, tenho o direito de dizer.
@Binance Square Official
@CZ