Os utilizadores de fintech da Revolut poderão fazer pagamentos em cafés ou lojas usando a tecnologia de reconhecimento facial. A ferramenta correspondente, com o objetivo de atrair mais clientes empresariais, a Revolut está atualmente a testar no Reino Unido, escreve a Bloomberg citando um comunicado da empresa.
Detalhes
O projeto-piloto do sistema de pagamentos da Revolut permitirá que os clientes paguem compras em lojas, cafés e outros estabelecimentos usando a digitalização do rosto. No caixa, o sistema irá verificar o rosto do comprador com os dados biométricos que ele forneceu no momento do registro da conta na Revolut. Para os pontos de venda, o uso do serviço será gratuito — a empresa não planeja cobrar deles comissão pelo processamento dos pagamentos.
«Estamos substituindo os caixas antigos e fragmentados por um sistema de pagamento altamente eficiente que resolve os problemas tanto dos compradores quanto dos vendedores», comentou sobre o lançamento do sistema o diretor-gerente da área de pagamentos para negócios da Revolut, Alex Kodina.
O primeiro parceiro da fintech no projeto foi a rede de cafeterias e lojas de café Kiss the Hippo. O lançamento completo do sistema está previsto para o fim deste ano.
Como a segurança será garantida
A tecnologia de caixa, cuja implementação a Revolut iniciou, tem «nível de proteção bancária» e usa criptografia ponta a ponta na autenticação, informou a empresa. Os vendedores não vão armazenar dados pessoais dos clientes e não terão acesso a eles — eles permanecerão do lado da Revolut. O sistema está integrado à solução de caixa da fintech, que prevê um provisionamento embutido em caso de falhas ou desligamentos.
Há algumas semanas, a Revolut enfrentou um vazamento de dados: hackers invadiram um sistema estatal italiano de correio eletrônico e, por vários meses, conversaram com representantes da fintech, se passando por funcionários do Ministério de Assuntos Internos da Itália. O incidente levou à divulgação de informações confidenciais de quase 700 clientes, apurou o Financial Times.
Contexto
O lançamento do pagamento biométrico se encaixa em uma estratégia mais ampla das fintechs, incluindo a Revolut, para expandir a presença na área de serviços bancários para empresas. Elas oferecem aos vendedores novos terminais e equipamentos que reduzem os custos de aceitação de dinheiro e cartões, escreve a Bloomberg. Tentativas de acelerar o processo de pagamento no caixa já foram feitas antes. Por exemplo, a Mastercard promovia a tecnologia de pagamento sem contato PayPass ainda no início dos anos 2000, mas levaram-se anos até ela se disseminar amplamente. Mais recentemente, o JPMorgan Chase testou pagamento com a palma da mão e o rosto, enquanto a Amazon implementou em algumas de suas lojas sistemas que permitiam que os compradores não precisassem de caixas, mas depois reduziu a escala do projeto.ㅤ
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