O setor de assistentes de IA está passando, de forma acelerada, de “conversar e tirar dúvidas” para “fazer coisas por você”, numa migração completa para “execução”. Uma batalha decisiva pela porta de entrada dos fluxos de trabalho dos usuários já começou. O Grok Bot da SpaceXAI foi lançado há mais de um mês; o Muse da Meta chegou ao topo da App Store; enquanto a OpenAI está sendo rotulada como “a seguidora”, e corre em preparação às pressas, com previsão de lançar ainda esta semana, no mínimo, o produto de “agente pessoal” com o codinome “Aeon”, para responder ao cerco por dois lados.

O Grok Bot atingiu 418 mil usuários ativos semanais até 14 de setembro, um aumento de 24% em relação à semana anterior; por sua vez, o Meta Muse chegou ao 2º lugar do ranking gratuito da App Store nos EUA em apenas dois dias, e até 22 de setembro já havia assumido o topo, empurrando o ChatGPT para trás.

A OpenAI está desenvolvendo recursos para mirar diretamente o Grok Bot, lançado pela SpaceXAI em agosto, e internamente também discute como responder ao assistente de IA pessoal Muse, que a Meta lançou este mês.

A OpenAI planeja reembalar e fazer branding das tecnologias de “agentes” já existentes no Codex e no ChatGPT, em vez de construir um produto totalmente do zero.

O engenheiro de IA @dotey publicou em uma plataforma social X que o produto relacionado, que estava previsto para ser lançado na semana anterior, teve o adiamento confirmado por Sam Altman; a meta é aparecer antes do DevDay de San Francisco em 29 de setembro.

Quem conseguir primeiro ocupar a “porta de entrada” do fluxo de trabalho do usuário vai determinar diretamente a aderência do usuário na próxima fase e o espaço para a comercialização.

Disputa pela porta de entrada: quem domina o fluxo de trabalho, domina o usuário

A essência dessa corrida já não é mais a disputa por um ranking de capacidade dos modelos, e sim a briga pela porta de entrada do trabalho diário do usuário.

Quatro players, quatro caminhos: a SpaceXAI quer um computador em nuvem que armazene todos os estados de login do usuário;

Anthropic lançou o anúncio do Claude com antecedência a 23 de junho, Tag do Claude para que ele entre no Slack como “membro” e receba tarefas — o alvo é o canal de colaboração de toda a equipe;

O Muse da Meta quer o app de chat que o usuário abre todos os dias;

A Instinct exige diretamente que os usuários entreguem cartão de crédito e senha, em troca da conveniência de um agente com plenos poderes.

Uma vez que a porta de entrada se forme e o uso vire hábito, os custos de migração serão altíssimos. Um bot que assume a caixa de entrada do usuário, conhece seu estilo de escrita e lembra as prioridades dos clientes é muito mais difícil de substituir do que um app de chat.

Para a OpenAI, a pressão vem de múltiplas dimensões. Segundo a The Information, o crescimento do ChatGPT desacelerou de forma notável no ano passado, e a meta de 1 bilhão de usuários ativos semanais estava prevista para ser alcançada no ano passado, mas só foi finalmente atingida neste verão. Na linha de frente dos agentes pessoais — uma via tratada como a “segunda curva de crescimento” — a OpenAI ficou para trás no ritmo de mercado do Grok Bot e do Muse.

No entanto, além da tecnologia e do produto, a maior incerteza para toda essa categoria talvez seja a confiança do usuário. Ainda não se sabe quantos usuários comuns estariam dispostos a autorizar que a IA acesse informações pessoais, contas sociais e até permissões de pagamento. Na era do chat, o que os usuários avaliam é “a IA é inteligente o suficiente?”; na era dos agentes, a pergunta muda para “eu me atrevo a entregar as chaves?”.

Esse limite de confiança — a última etapa enfrentada em conjunto por todos os participantes — também será a variável-chave que determinará o desfecho final do “duelo pela porta de entrada”.

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