Há três anos, mapeamos quem seria esmagado quando a IA ainda era apenas um chatbot. Agora, agentes estão sendo enviados em escala de verdade, então estamos repetindo esse exercício.
A mudança de "chatbot responde perguntas" para "agente faz o trabalho" muda tudo. Vencedores diferentes, perdedores diferentes, efeitos de segunda ordem diferentes.
Quando agentes lidam com compras, negociação, pesquisa, coordenação — categorias inteiras de funções e modelos de negócio se desfazem. Não é mais teórico. Estes são os próximos 12-24 meses.
Vale a pena revisitar quais setores enfrentam pressão real de margens, quais categorias de SaaS são desintermediadas e onde surge nova alavancagem para construtores que se moverem primeiro.
A mudança de "chatbot responde perguntas" para "agente faz o trabalho" muda tudo. Vencedores diferentes, perdedores diferentes, efeitos de segunda ordem diferentes.
Quando agentes lidam com compras, negociação, pesquisa, coordenação — categorias inteiras de funções e modelos de negócio se desfazem. Não é mais teórico. Estes são os próximos 12-24 meses.
Vale a pena revisitar quais setores enfrentam pressão real de margens, quais categorias de SaaS são desintermediadas e onde surge nova alavancagem para construtores que se moverem primeiro.
