Um usuário quase perdeu a conta da Binance com mais de 47.000 $ por causa dos ciúmes da esposa.
Para que a esposa não tivesse acesso ao telefone dele:
- Ele não anotava nenhuma senha.
- Ele não fazia backup de nada na nuvem.
- Ele não fazia login em nenhum dispositivo além do telefone e, se precisasse fazer isso, ele sempre se certificava de encerrar muito bem as sessões.
- Ele usa apenas a própria impressão digital para acessar.
- Ele mudou várias vezes o número de telefone.
Um dia, o sensor de impressão digital do telefone Samsung dele parou de funcionar. Ele não tinha como entrar no telefone porque não lembrava da senha nem de outra forma de acessar o dispositivo.
Ele comprou um celular novo e, quando tentou baixar o Binance e acessar os fundos, não havia jeito: ele não lembrava da senha, as mensagens chegavam ao e-mail que ele não conseguia acessar (porque também não tinha anotado a senha e não tinha um dispositivo que ajudasse a recuperar essa senha); e as mensagens de texto não chegavam porque ele nunca atualizou na Binance o número de telefone novo.... E foi nesse momento de desespero que ele decidiu me contar o problema para que eu pudesse ajudar.
Minha recomendação foi que ele criasse um e-mail novo e solicitasse uma troca de e-mail na Binance. Não foi uma tarefa simples, nem fácil, porque o suporte teve que pedir provas detalhadas de identidade e que ele conseguisse demonstrar que aquela conta realmente era dele, para então conceder acesso novamente.
Essa foi uma história que terminou com final feliz, mas que fez esse usuário repensar a estratégia de tomar medidas reais de segurança e separar as finanças dos ciúmes da esposa 😂😉
Que conselhos você daria para um usuário com esse perfil? Te leio nos comentários.
Para que a esposa não tivesse acesso ao telefone dele:
- Ele não anotava nenhuma senha.
- Ele não fazia backup de nada na nuvem.
- Ele não fazia login em nenhum dispositivo além do telefone e, se precisasse fazer isso, ele sempre se certificava de encerrar muito bem as sessões.
- Ele usa apenas a própria impressão digital para acessar.
- Ele mudou várias vezes o número de telefone.
Um dia, o sensor de impressão digital do telefone Samsung dele parou de funcionar. Ele não tinha como entrar no telefone porque não lembrava da senha nem de outra forma de acessar o dispositivo.
Ele comprou um celular novo e, quando tentou baixar o Binance e acessar os fundos, não havia jeito: ele não lembrava da senha, as mensagens chegavam ao e-mail que ele não conseguia acessar (porque também não tinha anotado a senha e não tinha um dispositivo que ajudasse a recuperar essa senha); e as mensagens de texto não chegavam porque ele nunca atualizou na Binance o número de telefone novo.... E foi nesse momento de desespero que ele decidiu me contar o problema para que eu pudesse ajudar.
Minha recomendação foi que ele criasse um e-mail novo e solicitasse uma troca de e-mail na Binance. Não foi uma tarefa simples, nem fácil, porque o suporte teve que pedir provas detalhadas de identidade e que ele conseguisse demonstrar que aquela conta realmente era dele, para então conceder acesso novamente.
Essa foi uma história que terminou com final feliz, mas que fez esse usuário repensar a estratégia de tomar medidas reais de segurança e separar as finanças dos ciúmes da esposa 😂😉
Que conselhos você daria para um usuário com esse perfil? Te leio nos comentários.