De acordo com a Wallstreetcn, o criador de vídeos Tim disse que o primeiro telefone dobrável da Apple, o iPhone Duo, apresentava temperaturas corporais controláveis em uso diário, mas a área abaixo da câmera ficou visivelmente quente durante a gravação de vídeo e a operação sob carga pesada, o que ele descreveu como um dos telefones mais quentes que ele já analisou. Ele também disse que, no dia do lançamento da Apple, ele dobrou o dispositivo não dobrado para trás durante os testes e não encontrou nenhuma anormalidade no local; já uma análise do vídeo mostrou que a tela externa já estava piscando naquele momento. O atendimento ao cliente da Apple disse que o iPhone Duo ainda não começou as pré-vendas no continente da China, que um teste de um único dispositivo feito por um blogueiro online é unilateral e que os consumidores são orientados a experimentar o produto nas lojas após seu lançamento oficial. Sobre a questão do aquecimento, o atendimento afirmou que novos dispositivos podem precisar de um período de adaptação de três a cinco dias após a compra, e que problemas de aquecimento relacionados ao hardware podem ser verificados e tratados pela equipe técnica e por lojas físicas.