IT之家 25 de agosto, a Fundação Document publicou em 21 de agosto um post em blog voltando a criticar o pacote de produtividade Microsoft 365 da Microsoft, afirmando que a interface da Faixa de Opções (Ribbon) não oferece escolhas; embora a solução técnica seja muito madura, ela não é adequada para todos os usuários, e aponta que a Faixa de Opções não tem o melhor, apenas a opção mais adequada.
A Fundação Document reconhece que o design da Faixa de Opções é muito excelente e, de fato, é uma solução madura. A intenção original do design era ajudar usuários ocasionais ou intermediários a não depender de grande quantidade de memorização, permitindo que eles descubram funcionalidades por meio de navegação.
Mas esse tipo de design não é adequado para todos os usuários. Para usuários avançados que operam principalmente pelo teclado, é possível que se importem mais com a velocidade de operação e com o espaço vertical da tela; já para usuários que dependem de tecnologias assistivas, e para usuários que usam telas pequenas ou de baixa resolução, também podem existir necessidades diferentes.
A Fundação de Documentação destaca, em um post, que como o Microsoft 365 oferece apenas essa interface específica e é voltado para todos os usuários, é inevitável fazer concessões, e essas concessões são impostas aos usuários.
O LibreOffice adota uma abordagem completamente oposta: oferece muitas opções de UX, como menus e disposição de barras de ferramentas tradicionais, interface com abas, layout compacto com abas, barra de ferramentas em grupos, barra lateral e modo de barra de ferramentas única. O ITHome anexou capturas de tela relevantes abaixo:
A TDF aponta que uma das principais diferenças entre o UX do LibreOffice e o do Microsoft Office é que ele permite que os usuários ponderem diversas opções de acordo com suas necessidades, a fim de obter a melhor experiência de uso.