Exijo o encaminhamento imediato deste caso a um supervisor e ao departamento de Compliance (Conformidade).
Há um mês completo que cumpro cada um dos requisitos, enviando provas e documentação detalhada, e a única resposta que recebo são mensagens genéricas de espera e ciclos infinitos de revisão que não resolvem nada. Isso já é uma falta total de seriedade com um usuário verificado.
Não vou aceitar outra resposta automática nem que me peçam para esperar mais 7 dias. Preciso que um responsável com autoridade real revise o processo #16731977, verifique as informações que já carregaram e destrave a conta hoje mesmo. Caso contrário, irei escalar formalmente esta violação do serviço para as instâncias públicas e regulatórias correspondentes.
@Binance Margin
Há um mês completo que cumpro cada um dos requisitos, enviando provas e documentação detalhada, e a única resposta que recebo são mensagens genéricas de espera e ciclos infinitos de revisão que não resolvem nada. Isso já é uma falta total de seriedade com um usuário verificado.
Não vou aceitar outra resposta automática nem que me peçam para esperar mais 7 dias. Preciso que um responsável com autoridade real revise o processo #16731977, verifique as informações que já carregaram e destrave a conta hoje mesmo. Caso contrário, irei escalar formalmente esta violação do serviço para as instâncias públicas e regulatórias correspondentes.
@Binance Margin