A receita mensal de dispositivos móveis da Perplexity na Índia foi de 156.000 dólares em julho de 2026, em comparação com cerca de 34.000 dólares em janeiro de 2025.
As assinaturas Pro gratuitas, distribuídas pelo operador de telecomunicações Airtel, já começaram a expirar.
Uma assinatura de 200 dólares, entregue a 360 milhões de clientes
Em julho de 2025, a Perplexity fez parceria com a Bharti Airtel, a segunda maior operadora da Índia, para oferecer um teste gratuito de 12 meses do Perplexity Pro aos seus 360 milhões de assinantes. O plano normalmente custa cerca de 200 dólares por ano, ou 17.000 rúpias.
A Perplexity foi baixada 5,9 milhões de vezes em toda a Índia em julho de 2025, um aumento de 625% em relação ao mês anterior e mais instalações em quatro semanas do que o app havia acumulado durante todo o primeiro semestre do ano.
Os downloads diários aumentaram de cerca de 11.200 na semana antes da oferta para ~223.000 na primeira semana, chegando a ~305.000 por dia em meados de outubro.
Novos usuários podiam entrar na oferta por sete meses. Nesse período, houve 56 milhões de downloads, mais de nove vezes os downloads no trecho anterior.
Os usuários ativos mensais dobraram para 8,9 milhões e atingiram um pico de quase 22 milhões em outubro.
A Airtel interrompeu novas resgates em 16 de janeiro de 2026. A Índia viu 3,3 milhões de instalações entre fevereiro e julho, queda de mais de 90% em relação aos seis meses anteriores.
De fevereiro a meados de agosto, a receita de compras e assinaturas no app da Perplexity na Índia foi cerca de 60% maior do que durante a janela do brinde.
A receita da Índia nos primeiros sete meses de 2026 foi estimada em US$ 878.000, 16% acima do total de 2025.
Os ativos mensais ficaram perto de 14 milhões em julho, 37% abaixo do pico de outubro, mas ainda mais de cinco vezes os 2,6 milhões que a Perplexity registrou no início de 2025.
“O uso contínuo permaneceu resiliente”, disse Abe Yousef, analista sênior de insights da Sensor Tower.
Os usuários dizem que o plano “gratuito” solicitava dados do cartão
Os primeiros clientes da Airtel ativaram seu ano do Pro no verão passado, então o acesso gratuito começou a acabar em julho de 2026, com renovação automática ativada por padrão. As pessoas que não cancelaram antes da data de renovação foram cobradas.
De 18 de julho a 12 de agosto, quando essas primeiras assinaturas expiraram, a receita média diária de compras no app ficou 9% acima dos 30 dias anteriores e 27% acima da média de 2026.
Em fevereiro, a Airtel e a Perplexity tornaram obrigatório para os usuários adicionar um cartão de crédito ou débito para continuar o teste gratuito.
As empresas dizem que os cartões são usados apenas para verificação; nada é cobrado durante o período gratuito, e os usuários podem cancelar antes de qualquer renovação paga.
Os assinantes disseram que o pitch original era como um benefício, sem detalhes de pagamento serem solicitados. Vários disseram que o acesso foi pausado até que inserissem um cartão.
A mudança interrompeu o trabalho de estudantes, freelancers e pequenos proprietários de negócios que haviam integrado a ferramenta à pesquisa e à escrita diárias.
No X, alguns disseram que as duas empresas estavam usando datas esquecidas de cancelamento para transformar testes em cobranças. “Pelo menos 50% vai esquecer a data de término do teste e ser cobrado”, escreveu um usuário em 15 de janeiro.
A Índia é o segundo maior mercado de smartphones do mundo, com 700 milhões de usuários, e custos baixos de dados e uma base de internet de mais de um bilhão de pessoas.
Em agosto de 2025, a OpenAI ofereceu acesso gratuito ao seu plano ChatGPT Go de baixo custo na Índia por um ano, conforme reportado pela Cryptopolitan, e eventualmente transformou a Índia em seu segundo maior mercado.
O Google fechou um acordo para oferecer aos usuários elegíveis da Reliance Jio 18 meses de sua assinatura AI Pro gratuitamente.
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