Quando houver disputa no P2P, não conte que levou muito tempo. Apresente a evidência correta.

Existe uma regra que eu sempre lembro quando ocorre um problema P2P:

Não tente provar que está certo com palavras. Deixe a evidência falar por você.

Certa vez, vendi uma ordem P2P de alto valor. O comprador disse que havia pago, mas eu verifiquei minha conta bancária várias vezes e não vi o valor correspondente.

Em vez de discutir no chat, eu encerrei a negociação e comecei a preparar a coleta de evidências para abrir a disputa com o suporte.

Volto exatamente ao que é necessário:

01 — ID do pedido e status do pedido
Mostrar exatamente qual transação está com problema.
02 — Conta bancária real
Entrar diretamente, verificar o saldo e o histórico de transações relacionadas.03 — Todo o processo de verificação
Repetir continuamente, indicar o horário claramente e ser breve: sou o vendedor e ainda não consegui confirmar o pagamento.

04 — Histórico de conversas no Binance
Manter o contexto da transação em vez de levar a história para canais não relacionados.

Eu não editei imagens.
Não recortar nem montar provas.
Não tentar pressionar o outro lado nem reclamar demais sobre a disputa, para não perder tempo.

Eu clico em Reports do pedido que inicia ativamente uma disputa e forneço uma sequência de informações suficientemente clara para que o Support possa comparar.

O que eu concluo depois dessa situação:

Uma boa reclamação não é a que tem o relatório mais longo. É o relatório que tem informações suficientes para ser verificado com mais facilidade.

Portanto, se houver um problema com uma transação P2P:

Parar → Não liberar sem confirmar o pagamento → Manter as provas → Apelar/Apoiar.

Não transformar um problema que pode ser verificado em um debate emocional.

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