Exatamente uma semana — a DHL ainda é bem eficiente~
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超人不会飞2020
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Complementando:
Em geral, cerca de um ou dois meses antes do vencimento, enviam um novo cartão. Porém, é enviado por correio postal comum (sem rastreamento), então, na maioria das vezes, você pode não recebê-lo e também não consegue consultar o status! Nessa hora, você precisa ligar pro atendimento de forma proativa. O horário de trabalho do suporte corresponde ao horário de Pequim, das 19:00 à 14:00 do dia seguinte;
Se você não souber inglês, então precisa ligar durante o horário de atendimento do suporte em chinês, e aguardar bastante tempo—quase meia hora—para conseguir entrar na fila! Horário do suporte em chinês: das 20:30 à 1:00 da madrugada do dia seguinte, até às 5:00.
Dessa vez, o cartão enviado já terá código de rastreamento. Como o código não pode ser gerado no mesmo dia, é preciso ligar novamente dois dias depois para solicitar o código; se o cartão for enviado com prioridade/urgente, em torno de uma semana ele chega. Enquanto isso, verifique—basicamente, a remessa exigirá desembaraço aduaneiro. É muito importante levar isso a sério! Se for devolvido, fica bem problemático～
Em geral, cerca de um ou dois meses antes do vencimento, enviam um novo cartão. Porém, é enviado por correio postal comum (sem rastreamento), então, na maioria das vezes, você pode não recebê-lo e também não consegue consultar o status! Nessa hora, você precisa ligar pro atendimento de forma proativa. O horário de trabalho do suporte corresponde ao horário de Pequim, das 19:00 à 14:00 do dia seguinte;
Se você não souber inglês, então precisa ligar durante o horário de atendimento do suporte em chinês, e aguardar bastante tempo—quase meia hora—para conseguir entrar na fila! Horário do suporte em chinês: das 20:30 à 1:00 da madrugada do dia seguinte, até às 5:00.
Dessa vez, o cartão enviado já terá código de rastreamento. Como o código não pode ser gerado no mesmo dia, é preciso ligar novamente dois dias depois para solicitar o código; se o cartão for enviado com prioridade/urgente, em torno de uma semana ele chega. Enquanto isso, verifique—basicamente, a remessa exigirá desembaraço aduaneiro. É muito importante levar isso a sério! Se for devolvido, fica bem problemático～
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