Google e Apple estão resistindo a novos requisitos da União Europeia, feitos para dar a assistentes de IA rivais acesso mais profundo a smartphones em todo o bloco.
Pontos-chave:
A Google deve ampliar o acesso ao Android para agentes de IA de terceiros até julho de 2027.
A Apple atrasou seu novo assistente Siri na UE, citando preocupações com privacidade.
Os reguladores dizem que salvaguardas podem proteger os usuários e, ao mesmo tempo, aumentar a concorrência.
Acesso do Android da Google
A Comissão Europeia quer que usuários do Android na UE ativem agentes de IA concorrentes por voz e permitam que eles operem aplicativos com permissões semelhantes às do Gemini, da Google. A determinação se enquadra no Digital Markets Act (Lei dos Mercados Digitais), as regras de concorrência do bloco para grandes plataformas de tecnologia.
A Google deve começar a compartilhar determinados dados de busca com mecanismos de busca rivais e provedores de chatbots de IA em janeiro, enquanto o acesso mais amplo ao Android está previsto para julho de 2027.
A comissão diz que as mudanças devem ampliar a escolha do consumidor e ajudar serviços menores a competir.
A disputa abrange um grande mercado. A empresa de pesquisa Omdia estima que cerca de 427 milhões de telefones Android e iPhones estão sujeitos às regras da UE, enquanto as duas plataformas, juntas, operam em aproximadamente 5 bilhões de celulares ativos no mundo.
A Google argumenta que assistentes externos precisariam de permissões sensíveis do dispositivo que poderiam expor informações pessoais e dados comerciais. Kent Walker, presidente de assuntos globais da Google e empresa-mãe da Alphabet, também disse que a obrigatoriedade de compartilhamento de dados de busca poderia criar riscos de privacidade e de segurança nacional.
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Privacidade de IA da Apple
A Apple levantou objeções semelhantes e disse que as regras poderiam exigir que ela fornecesse aos assistentes virtuais acesso direto a dados privados dos usuários. A empresa afirmou em junho que não lançaria seu novo assistente de IA Siri em iPhones e iPads na UE sob o arcabouço atual.
Especialistas em privacidade reconhecem que um acesso mais profundo ao sistema operacional cria riscos reais, especialmente quando assistentes conseguem ler mensagens, rastrear localização, visualizar telas ou usar microfones. No entanto, Calli Schroeder, do Electronic Privacy Information Center, disse que as objeções de empresas de tecnologia merecem escrutínio quando argumentos de privacidade também protegem a posição de mercado delas.
A comissão diz que os gatekeepers designados podem construir controles de segurança e privacidade enquanto cumprem a lei. O analista da Omdia Runar Bjorhovde disse que as mudanças poderiam fortalecer a OpenAI porque o ChatGPT já está instalado em cerca de 30% dos smartphones da UE.
O conflito se estende a um esforço de longa data da UE para reduzir o poder das principais plataformas digitais dominantes.
O Digital Markets Act entrou em vigor em 2023 e tem, cada vez mais, deslocado a política de concorrência da distribuição de apps para o controle de serviços de IA embutidos em sistemas operacionais móveis.
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