Poxa!
A carteira OKX @wallet e a atividade da @pharos_network. O dinheiro que eu deixei em staking venceu e agora, para a minha surpresa, não consigo sacar.
Na época em que comprei, a página dizia claramente Withdrawal Date: 20/07/2026
Mas agora me disseram que, entre 17 de junho e 1º de julho, abriu uma janela para solicitar resgate uma vez?????
Se eu não tivesse clicado naquele botão, o dinheiro ficaria bloqueado até 20 de outubro.
Quem poderia imaginar que um produto em que estava escrito que poderia ser resgatado em 20 de julho precisa solicitar com um mês de antecedência? Se não solicitar, ele bloqueia mais três meses automaticamente?
Esse tipo de regra, no mínimo, deveria estar explicado de forma bem mais visível na página do produto, em vez de o usuário só descobrir quando chega o dia do resgate e percebe que não consegue retirar o dinheiro.
Quantas pessoas sabem que existe essa etapa?
A carteira OKX @wallet e a atividade da @pharos_network. O dinheiro que eu deixei em staking venceu e agora, para a minha surpresa, não consigo sacar.
Na época em que comprei, a página dizia claramente Withdrawal Date: 20/07/2026
Mas agora me disseram que, entre 17 de junho e 1º de julho, abriu uma janela para solicitar resgate uma vez?????
Se eu não tivesse clicado naquele botão, o dinheiro ficaria bloqueado até 20 de outubro.
Quem poderia imaginar que um produto em que estava escrito que poderia ser resgatado em 20 de julho precisa solicitar com um mês de antecedência? Se não solicitar, ele bloqueia mais três meses automaticamente?
Esse tipo de regra, no mínimo, deveria estar explicado de forma bem mais visível na página do produto, em vez de o usuário só descobrir quando chega o dia do resgate e percebe que não consegue retirar o dinheiro.
Quantas pessoas sabem que existe essa etapa?
