A conta do cartão de investimento da Charles Schwab (嘉信理财卡) que foi aberta em 2021 expira este ano. Compartilho minha experiência ao trocar o cartão, para servir de referência aos amigos que estejam na mesma situação~

Usei o cartão de investimento da Charles Schwab por 5 anos e ele estava perto de vencer. Hoje liguei para solicitar a troca do cartão e vou contar como foi o processo.

No início, não recebi automaticamente um novo cartão para renovação. Verifiquei e descobri que várias pessoas também tiveram situações semelhantes. Depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente, foi confirmado que era necessário solicitar ativamente. O atendente iria conferir as informações do endereço; após a confirmação, providenciariam o envio.

Atenção a alguns pontos:

· Em entregas no exterior, é bem provável que o envio seja via DHL. Fique atento às notificações de despacho/declaração aduaneira, para não atrasar a liberação na alfândega.
· Do momento da ligação até o recebimento do novo cartão, pode levar de uma a duas semanas.

Alguns pontos-chave:

· Se você não receber a renovação automática, solicite proativamente ao atendimento
· Confirme se o endereço cadastrado ainda é o endereço válido atualmente
· Preste atenção às notificações de despacho/declaração aduaneira da DHL

O benefício de isenção de taxas em caixas eletrônicos (ATM) do mundo todo realmente é útil. Mesmo vencendo, vale a pena renovar.

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