Recentemente, percebi que a comunidade estava preocupada com questões relacionadas a transações P2P. Então conversei com as equipes e preparei algumas orientações/observações para ajudar os usuários a negociar com mais segurança. Saber como avaliar o parceiro, quando confirmar que o dinheiro já foi recebido e os sinais a observar pode fazer uma grande diferença na qualidade e na segurança da experiência de negociação.

Anhã e a equipe vejam mais referências para compartilhar com a comunidade, nhé.

7 recomendações para uma negociação P2P segura:

– Sempre negocie na Binance — Não transfira a conversa ou a negociação para Telegram, Zalo ou WhatsApp. O sistema de chat e pedidos da Binance protege as duas partes e mantém os registros. Negociações fora da plataforma não serão protegidas pelo processo de disputa/apelação.

– Verifique o parceiro antes de negociar — Veja o selo de comerciante (merchant), a taxa de conclusão, o total de negociações e o histórico recente. Alta taxa de conclusão e um histórico de negociações sólido são sinais confiáveis, especialmente para negociações de alto valor.

O nome da conta deve corresponder — Antes de receber/enviar dinheiro, verifique se o nome do titular da conta bancária coincide com as informações do pedido P2P. Se alguém solicitar o uso de outra conta ou alterar os detalhes do pagamento → pare e não prossiga.

– Liberar cripto apenas quando o pagamento for recebido — Não libere com base em prints de tela ou confirmação verbal. É necessário entrar diretamente no app do banco para confirmar que o dinheiro entrou. Se não tiver certeza → espere.

– Fique atento aos red flags — Pressão para concluir a transação imediatamente, exigência de trocar a conta de recebimento durante a negociação, códigos de transferência anormais ou pedido para migrar para outra plataforma para a troca. Se algo parecer estranho → pare e verifique novamente.

– Salve todos os dados relacionados à negociação — Mantenha o Order ID, o comprovante de pagamento e o histórico de chat na Binance para cada negociação. Isso é uma prova importante caso haja disputa e seja necessário fazer uma reclamação.

Quando precisar, entre em contato imediatamente com o Atendimento ao Cliente (CS) da Binance, que funciona 24/7. Se houver uma situação suspeita → pare a negociação e contate o Support pelo app/site oficial. Não resolva nada por conta própria fora da plataforma.