Ontem fui a Hong Kong de novo com um amigo. Dei uma olhada no histórico de travessias e vi que as vezes de entrada no país ficam em torno de 3 a 4 vezes por mês. Lembro que na primeira vez que fui a Hong Kong achei tudo bem interessante e até comprei vários tipos de remédios na época. Mas depois que fui mais vezes, vi mais coisas; no geral, eu resolvo o que precisava e já volto. Também quase não costumo passear nos arredores, a menos que algum amigo do grupo precise comprar remédios—aí todo mundo vai junto para dar uma volta.

Toda vez que vou a Hong Kong com amigos, mesmo tendo combinado com antecedência o que levar e o que preparar, no fim sempre acabo esbarrando em alguns problemas, como: não levar o documento de identidade, perder o ticket do controle na passagem, o celular não ter o roaming habilitado, e por aí vai.

Se o celular não tiver ativado a função de roaming antes de atravessar para Hong Kong, não é possível receber SMS em Hong Kong. Para ativar esse roaming, é necessário ligar para o número do atendimento da operadora correspondente antes de entrar em Hong Kong. Se for usuário da China Mobile (中国移动), entre em contato com o suporte da China Mobile; se for usuário da China Telecom (电信), entre em contato com o suporte da China Telecom e, ao ser atendido, transfira diretamente para o atendimento humano. Esse roaming é gratuito e, depois de ativar uma vez, não precisa ativar novamente repetidamente.

Lembre-se: antes do Ano Novo, uma amiga tinha um amigo que, antes de entrar em Hong Kong, esqueceu de ativar a função de roaming. A forma de resolver depois foi a seguinte: na casa dele, havia mais um celular, com o chip dele próprio inserido; todas as vezes em que precisava receber um código de verificação (SMS), a família tinha que enviar o código para ele. Essa é uma opção. Mas, se houver apenas um chip de celular em seu próprio nome, não dá para usar esse tipo de solução.

Não esperava que desta vez acontecesse o seguinte: um amigo usava chip da China Telecom (电信) e, por acaso, antes de entrar em Hong Kong, ele não tinha ativado o roaming. Depois, com a ajuda de uma IA, foi possível encontrar um número de telefone e ligar diretamente de Hong Kong para o atendimento da operadora. Ao fornecer algumas informações pessoais reais, ele conseguiu ativar o roaming também estando em Hong Kong. Assim, deu para receber as mensagens com muita tranquilidade. Depois de tantas vezes que fui a Hong Kong, essa foi a primeira vez que encontrei uma solução assim, e ainda aprendi um truque.

Mas a melhor solução ainda é, antes de eles entrarem em Hong Kong, confirmar duas vezes se todos os documentos estão com eles e se a função de roaming, entre outras coisas, foi ativada com sucesso antes de entrar. Isso evita alguns problemas desnecessários depois e permite prevenir-se, fazendo tudo antes de que “o mau tempo chegue”, economizando muito tempo.