jin logo ka binance ma loss hua ha last night crash ma vo ya application biannce ko support team ko beje
Caro time de suporte da Binance,
Estou escrevendo para solicitar uma revisão da liquidação da minha conta de futuros recente. Durante a queda do mercado, não consegui acessar minha conta da Binance devido à indisponibilidade da plataforma. Apesar de várias tentativas de login, o aplicativo não abria ou respondia, o que me impediu de gerenciar ou fechar minhas posições abertas a tempo.
Como resultado, todo o meu saldo de futuros foi aniquilado sem culpa minha. Sempre fui um trader responsável e levo a gestão de riscos a sério, mas essa perda ocorreu exclusivamente porque não consegui acessar a plataforma quando mais precisei.
Solicito gentilmente que você investigue este incidente e considere possível compensação ou recuperação, já que o problema decorreu da inacessibilidade do sistema e não de erro do usuário.
Obrigado pelo seu tempo e compreensão.
Caro time de suporte da Binance,
Estou escrevendo para solicitar uma revisão da liquidação da minha conta de futuros recente. Durante a queda do mercado, não consegui acessar minha conta da Binance devido à indisponibilidade da plataforma. Apesar de várias tentativas de login, o aplicativo não abria ou respondia, o que me impediu de gerenciar ou fechar minhas posições abertas a tempo.
Como resultado, todo o meu saldo de futuros foi aniquilado sem culpa minha. Sempre fui um trader responsável e levo a gestão de riscos a sério, mas essa perda ocorreu exclusivamente porque não consegui acessar a plataforma quando mais precisei.
Solicito gentilmente que você investigue este incidente e considere possível compensação ou recuperação, já que o problema decorreu da inacessibilidade do sistema e não de erro do usuário.
Obrigado pelo seu tempo e compreensão.