Uma origem humilde e uma reviravolta no destino
Na década de 1980, He Yi ainda era uma garotinha de uma aldeia em Sichuan, que caminhava diariamente até o poço para buscar água, e sua casa frequentemente era iluminada por lâmpadas a óleo. Aos 9 anos, seu pai faleceu, e aos 16 anos, ela passava longas horas vendendo bebidas do lado de fora de um supermercado para ajudar nas despesas da casa. Apesar de sua origem humilde, ela acabou sendo admitida na universidade, e a alegria de entrar em uma biblioteca pela primeira vez é algo que ela nunca esqueceu; mais tarde, ela se tornou apresentadora de televisão. Essa experiência de crescimento humilde permitiu que ela sempre tivesse empatia pela situação dos usuários comuns - isso também se tornou a raiz de sua filosofia de "o cliente em primeiro lugar".

二、携手赵长鹏,共创币安帝国
何一与赵长鹏的缘分始于2014年。当时她邀请赵长鹏加入OKCoin担任首席技术官,两人在共事期间不仅成为伴侣,更培养了对加密货币的共同热情。2017年,二人携手创立币安,凭借何一出色的营销与客服能力(如“零手续费交易”“全球用户社群运营”),币安在不到一年的时间里跃居全球最大加密货币交易所。

何一的管理风格极具特色:她要求所有新员工必须在客服一线工作数周,亲自在Telegram、X、微信等平台倾听用户声音。曾有一名大学生误将500美元加密货币转入错误钱包,何一亲自追踪并追回资金——正如学生所说:“对您而言这是小数目,对我而言却是全部。”这种对普通用户的共情,源自她的成长经历。

三、危机时刻:从幕后到台前
2023年,币安遭遇重创:赵长鹏因一项43亿美元的认罪协议在美国入狱,被迫卸任CEO。这一事件对币安是“足以击垮多数公司的打击”,对何一更是双重考验——赵长鹏不仅是商业伙伴,更是她年幼孩子的父亲。

然而,何一挺身而出,成为稳定公司的核心力量。尽管有报道称美国监管机构曾要求她也离开公司,但她最终留任。如今,赵长鹏已服完刑期,币安依旧以39%的中心化交易所交易量占比稳居全球第一。在新任CEO理查德·滕推动合规转型(如引入正式董事会)的同时,据前员工透露,何一仍在人事决策和用户体验领域拥有最终话语权,多年“幕后掌权”后,她正以更公开的角色主导币安运营。

四、争议与信念:直面质疑,坚守愿景
何一的成功并未免受争议。在国内,有人因她的出身对其冷嘲热讽,但她的回应掷地有声:“没错,我从底层爬起并取得成就,你为什么不能?”这种自信与韧性,与她和赵长鹏共有的“草根逆袭”特质一脉相承。

对于加密货币的未来,何一充满信心:她认为加密货币将通过稳定币等技术加速融入传统金融体系,未来5-10年两者将完全融合。对她而言,加密货币的普及就像亲历“从无水电到互联网时代”的变革,正如她引用的蒙古谚语:“既然你已言及美好,便不必再提伤痛。”

从乡村女孩到“加密货币领域最具影响力的女性”,何一的故事不仅是个人逆袭,更折射出加密货币行业的激荡与韧性。她的“客户至上”战略与对技术变革的信念,或许正是币安穿越周期、持续领先的核心密码。