Principais conclusões
O termo metaverso descreve mais comumente um mundo online imersivo em 3D, onde os usuários são representados por avatares personalizados.
Inteligência artificial (IA) é uma tecnologia emergente que usa computadores para simular a inteligência humana e executar tarefas sofisticadas, como tomada de decisão, resolução de problemas e aprendizado.
A IA pode ajudar a tornar a experiência do usuário no metaverso já imersivo mais inclusiva, atraente e segura.
Quer saber como a inteligência artificial (IA) e o metaverso podem trabalhar juntos sinergicamente? Reunimos cinco maneiras pelas quais o metaverso faz uso da IA. Há muito para desempacotarmos, então apertem os cintos e segurem firme para a viagem educacional.
A inteligência artificial (IA) e o metaverso são algumas das tecnologias mais cativantes do século XXI até agora. Acredita-se que ambas têm o potencial de mudar muitos aspectos de nossas vidas, interromper diferentes indústrias e aumentar a eficiência dos fluxos de trabalho tradicionais. Embora essas duas tecnologias sejam frequentemente vistas separadamente, elas estão mais conectadas do que podemos imaginar. Antes de explorarmos a relação entre IA e o metaverso, vamos começar definindo ambos os termos.
O que é o Metaverso?
O metaverso é um conceito que descreve um design futuro hipotético da internet. Ele apresenta um mundo online 3D imersivo onde os usuários são representados por avatares personalizados e acessam informações com a ajuda de realidade virtual (RV), realidade aumentada (RA) e tecnologias semelhantes. Em vez de acessar a internet por meio de suas telas, os usuários acessam o metaverso por meio de uma combinação do físico e do digital. O metaverso permitirá que as pessoas socializem, joguem e trabalhem ao lado de outras em diferentes espaços virtuais 3D.
Um arranjo semelhante foi descrito no romance de ficção científica de Neal Stephenson de 1992, Snow Crash. Embora tenha sido percebido como uma fantasia há apenas três décadas, parece que pode se tornar realidade mais cedo ou mais tarde. Embora o metaverso ainda não exista totalmente, algumas plataformas online incorporam elementos dele. Por exemplo, videogames como Fortnite e Horizon World transportam vários elementos de nossas vidas cotidianas para o mundo online.
Para uma exploração mais aprofundada do metaverso, confira nosso artigo O que é o metaverso?
O que é Inteligência Artificial (IA)?
Em termos simples, a inteligência artificial (IA) é uma gama de tecnologias que alavancam computadores para imitar a inteligência humana na execução de tarefas sofisticadas, como tomada de decisão, resolução de problemas e aprendizado. A IA teve um crescimento tremendo nos últimos dez anos e está se tornando cada vez mais interligada a muitos aspectos de nossas vidas diárias. Chatbots de suporte ao cliente e assistentes de voz como Siri e Alexa são ótimos exemplos de tecnologia de IA com a qual muitos de nós podemos ter interagido.
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Como a IA e o metaverso funcionam juntos
Suporte 24/7
Os chatbots de IA são comumente usados para auxiliar a responder a consultas básicas de clientes, facilitar a integração e solucionar problemas simples instantaneamente. Essa forma de comunicação também pode ser aplicada no metaverso. Os chatbots de IA podem ajudar os usuários fornecendo informações sobre diferentes serviços, respondendo a consultas simples sobre produtos, recebendo pedidos e muito mais. Por exemplo, se você não consegue encontrar o par de sapatos específico que deseja ao fazer compras no metaverso, um chatbot de IA pode ajudá-lo a localizar a loja e direcioná-lo até ela.
Inclusão
Graças ao poder da IA, os metaversos podem se tornar mais inclusivos. O processamento de linguagem natural (PLN), um ramo da IA, pode potencialmente quebrar as barreiras da linguagem humana. O PNL permite que as máquinas entendam, leiam e até deduzam diferentes idiomas, tornando muito mais fácil para as pessoas em todo o mundo se comunicarem entre si no metaverso.
Para levar isso a um nível superior, PNL, reconhecimento de fala, visão computacional, tradução com tecnologia de IA e RA podem aprimorar ainda mais as interações usuário-metaverso e usuário-usuário. Por exemplo, você pode interagir com o metaverso em sua língua nativa e receber feedback na forma de imagens e vídeos.
A promessa de uma experiência verdadeiramente imersiva é uma força motriz massiva para o metaverso. No entanto, para pessoas com habilidades digitais limitadas ou aquelas que sofrem de deficiências, um espaço altamente digitalizado pode ser potencialmente menos acessível. A tecnologia de IA pode ajudar a criar uma interface de usuário inclusiva e acessível, garantindo assim que todos aproveitem ao máximo suas experiências online.
Experiência do usuário
Um dos movimentos básicos do metaverso é criar seu próprio avatar. Aplicações de IA podem ajudar as pessoas a construir avatares realistas gerando uma variedade de opções com base nas entradas do usuário.
Muitas plataformas online que usamos diariamente, como sites de compras e mídias sociais, utilizam sistemas de recomendação baseados em IA para obter dados do usuário e fornecer recomendações personalizadas adaptadas aos hábitos de navegação dos usuários. Esse recurso também pode ser empregado no metaverso para tornar suas experiências mais personalizadas.
Detecção de spam
A IA também pode desempenhar um papel importante no combate às ameaças de segurança cibernética no metaverso. Por exemplo, implementar filtros de spam com tecnologia de IA pode ajudar a eliminar mensagens recebidas irritantes e potencialmente perigosas, qualquer que seja a forma que elas assumam no mundo imersivo do metaverso.
Jogos
A IA pode ser usada para criar personagens não-jogadores (NPCs) dinâmicos e responsivos, semelhantes a humanos, para interagir com usuários em um ambiente virtual. Esses personagens podem "ver" e "ouvir" os usuários para compreender o que eles estão dizendo, elevando a experiência de jogo tradicional. Além disso, personagens de jogo com infusão de IA no metaverso podem oferecer aos usuários interações mais significativas usando linguagem corporal e fala para desenvolver conversas mais envolventes.
Conclusão
A IA não é uma panaceia para criar o metaverso perfeito, mas há muitas áreas em que ela pode levar a experiência do usuário para o próximo nível. Se essas duas tecnologias emergentes puderem atingir seu potencial, elas certamente criarão um impacto duradouro no mundo virtual. Podemos descobrir mais inovação aproveitando ambas as tecnologias à medida que elas se desenvolvem.
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