Embora cripto e blockchain tenham sua parcela de pioneiros entusiasmados, essas indústrias não podem sobreviver e prosperar sem atrair novos usuários. Muitos citam a complexidade tecnológica avançada do espaço como uma barreira, mas isso tem que ser? E os líderes da indústria estão aumentando o problema ao não trabalhar para alcançar usuários em potencial onde eles estão?
A natureza unida das indústrias de blockchain e cripto pode ser tanto uma força quanto um impedimento, e pode ser hora de os insiders saírem das câmaras de eco para entender melhor o que os novos usuários em potencial querem saber e como dar a eles essas informações. Abaixo, 16 membros do Cointelegraph Innovation Circle discutem maneiras pelas quais as indústrias de blockchain e cripto podem melhorar o alcance para novos usuários em potencial.
Mantenha-se fiel à transparência e à descentralização
Devemos permanecer fiéis aos objetivos da indústria de blockchain: transparência e descentralização. Se os líderes promoverem essas características em suas discussões sobre a indústria e seus produtos, eles colocam os clientes em potencial em uma posição muito melhor para entender a indústria. Como tudo é verificável na cadeia, é muito mais fácil para os clientes testarem o que é dito em vez de acreditar cegamente. – Mohak Agarwal, ClayStack
Lute pelo avanço de todo o espaço
Devemos permanecer fiéis à visão de Satoshi Nakamoto e educar sobre a importância da falta de confiança e de não depender de intermediários financeiros. Este espaço está cheio de tribalismo sem sentido, que não faz nada além de afastar novos usuários. Os verdadeiros líderes devem lutar com unhas e dentes pelo avanço de todo o espaço — juntos, podemos fazer deste o 12º setor do S&P. – Ben Knaus, Rillafi
Promova conteúdo simples e claro
Simplicidade e clareza são essenciais. Líderes devem promover conteúdo educacional que seja simples. Esqueça explicações técnicas complexas que significam muito para você, mas nada para o público em geral. Se o futuro da Web3 é para pessoas comuns, precisamos ser capazes de explicar o que é em linguagem simples que possa ser entendida por todos. – Shiran Herzberg, eToro
Aproveite analogias úteis
É difícil, mas um método que achamos útil é usar analogias que as pessoas entendam. Por exemplo, ao falar sobre seguro DeFi, primeiro fale sobre como o seguro de carro tradicional é feito e então explique as similaridades com como ele funciona no mundo cripto. – Rupert Barksfield, Amulet
Crie soluções que as pessoas possam usar sem que sejam ensinadas
A educação é frequentemente mal colocada — encontro muitas pessoas tentando ensinar as pessoas como a criptografia funciona. Pouquíssimas pessoas entendem como a internet funciona. O que fez a internet decolar? Ótimo software e casos de uso que simplesmente funcionam. A Apple não educou as pessoas sobre como usar o iPhone. Eles criaram produtos que funcionaram. Crie soluções que as pessoas possam usar, não aquelas sobre as quais elas precisam ser educadas. – John Wingate, BankSocial
Comece com educação sobre o produto e garantias de segurança
Precisamos focar na educação e segurança do produto, idealmente nessa ordem. Com a educação do produto, os usuários podem começar a entender como o blockchain pode atendê-los e aliviar os pontos problemáticos das finanças tradicionais. Em seguida, os usuários em potencial precisam se sentir seguros com a tecnologia em si. Ao focar nesses dois fatores, podemos integrar novos usuários ao ecossistema do blockchain, que é sem dúvida seu maior obstáculo. – Megan Nyvold, BingX
Deixe o drama na porta
Há tanto tribalismo em cripto que os líderes de projetos frequentemente se envolvem em dramas sociais sem sentido que afastam usuários em potencial. Os líderes precisam deixar o drama de lado e perceber que estamos todos construindo essa tecnologia coletivamente. Se blockchain e cripto são uma festa, vamos torná-la o mais convidativa e acolhedora possível; ninguém gosta de estar em uma festa com todos gritando uns com os outros. – Mark Soares, Blokhaus Inc.
Abandone a linguagem da câmara de eco
A linguagem que escolhemos é crítica de um ponto de vista técnico e cultural. A indústria é consumida por sua própria linguagem de nicho e anedotas, e devemos sempre considerar que aqueles que estamos alcançando não só provavelmente não estão familiarizados com Web3-ismos, mas também têm algum ceticismo. Estamos um passo mais perto da adoção em massa se tornarmos fácil de entender usando uma linguagem sem câmara de eco. – Sheraz Ahmed, STORM Partners
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Destacar casos de uso do mundo real
Concentre-se em casos de uso do mundo real que criem valor e aproveitem a tecnologia para impulsionar novos modelos de negócios. Ignore o hype e a especulação — não há nada nisso. No final das contas, Web3 e Web2 precisam trabalhar juntos. Web3 não vai destruir e substituir Web2, nem Web2 pode desinventar Web3. Promova casos de uso, promova inovação e crie mudanças de paradigma em modelos de negócios. – Nitin Kumar, zblocks
Prepare as pessoas para como o blockchain mudará o mundo
Mantenha o panorama geral em mente e não se concentre nos pequenos detalhes do dia a dia. Concentre-se em como as vidas mudarão no mundo pós-revolução blockchain. Como essa tecnologia levará tempo para amadurecer, explique como as pessoas podem se preparar e gerenciar suas expectativas e apresente as desvantagens junto com os benefícios para manter as pessoas cientes de quaisquer desafios à adoção em massa. – Jagdeep Sidhu, Syscoin Foundation
Enfatizar o “como” e o “porquê” das tecnologias emergentes
Devido ao seu ritmo e escopo, o ecossistema cripto gera uma quantidade incrível de ruído. Pode ser exaustivo tentar analisar informações confiáveis, especialmente quando muito do foco está em avaliações baseadas em valor. Em vez disso, a educação deve enfatizar o "como" e o "porquê" das tecnologias emergentes e situá-las dentro de um mundo em mudança. Um contexto maior só pode enriquecer a jornada cripto de alguém. – Oleksandr Lutskevych, CEX.IO
Simplifique a linguagem relacionada ao Web3
Os líderes precisam trabalhar juntos para simplificar a linguagem e as explicações de conceitos complexos relacionados à Web3. Esta indústria está se movendo a uma velocidade ridícula, e esse ritmo só aumentará com os avanços em ferramentas de IA como o ChatGPT. Além disso, precisamos dar mais ênfase ao compartilhamento dos casos de uso positivos que esta tecnologia traz para nossas vidas. Combinados com paciência, esses passos podem reduzir um pouco da confusão. – Matthew LaCrosse, MetaEngine
Alcance o público onde ele está
Plataformas como o TikTok podem ser assustadoras para nativos da Web3 que estão mais acostumados com o Twitter e o Telegram, mas é crucial fornecer conteúdo educacional além de nossas próprias câmaras de eco. Esta é uma ótima maneira de aumentar a adoção do blockchain — especialmente entre as gerações mais jovens. – Wolfgang Rückerl, ENT Technologies AG
Participe de conversas abertas
Faça perguntas e esteja preparado para uma conversa aberta. Usuários em potencial hesitam por diferentes razões; é um erro presumir que você sabe como lidar com as preocupações deles ou motivá-los a aprender se você não entende o ponto de vista deles. Minha experiência como professor é útil — é natural usar o método socrático em pequenos ambientes. Em larga escala, concentre-se no tópico e defina seus termos. – Stephanie So, Geeq
Gamifique o processo de aprendizagem
Combine gamificação, educação e recompensas como um processo de aprendizagem. Eduque os usuários por meio de desafios na forma de questionários — os vencedores podem receber NFTs de prova de conhecimento não transferíveis. Eles podem então ser recompensados por suas empresas com descontos ou ofertas especiais. World of Women e Ledger fornecem excelentes exemplos disso. – Erki Koldits, OÜ Popspot
Foco na utilidade
Precisamos focar mais na utilidade e nos benefícios para as pessoas que usam os produtos, em vez de focar na tecnologia em si. Além disso, focar muito nos incentivos (também conhecido como tokenomics) pode levar à aquisição de usuários que estão interessados apenas no ganho financeiro e nada mais. Esses tipos de projetos só são bem-sucedidos em mercados espumosos, como vimos em 2020 e 2021. – Moshe Lieberman, Compartilhar
Este artigo foi publicado pelo Cointelegraph Innovation Circle, uma organização examinada de executivos seniores e especialistas na indústria de tecnologia blockchain que estão construindo o futuro por meio do poder das conexões, colaboração e liderança de pensamento. As opiniões expressas não refletem necessariamente as do Cointelegraph.
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