De acordo com a Cointelegraph, um recente relatório do setor destaca a fragmentação e as experiências complexas do usuário como principais barreiras para a adoção generalizada de criptomoedas. O relatório, conduzido pela Reown e Nansen, revela que a maioria dos usuários de criptomoedas agora gerencia seus investimentos usando pelo menos duas carteiras, com o número de usuários que utilizam várias carteiras aumentando em 16% no último ano. Esse aumento é atribuído à falta de interoperabilidade entre blockchains, tornando necessário a criação de múltiplas carteiras para interagir com diferentes redes. O relatório indica que 62% dos usuários de criptomoedas usaram pelo menos duas carteiras nos últimos três meses, um aumento em relação a 45% em 2024.
As preocupações com a segurança são proeminentes entre os usuários, com 18% dos entrevistados identificando isso como seu principal problema relacionado ao uso de carteiras. Além disso, 10,6% citaram a má experiência do usuário como um desafio significativo. Eowyn Chen, CEO da Trust Wallet, enfatizou o papel em evolução das carteiras, passando de meras ferramentas de armazenamento de ativos para portas de entrada para serviços Web3, incluindo identidade digital, produtos financeiros, governança e jogos. Chen observou que as carteiras estão se transformando em companheiros pessoais e inteligentes que não apenas mantêm ativos, mas também entendem o comportamento, as preferências e as necessidades dos usuários. Ela sugeriu que a integração de inteligência artificial poderia melhorar a navegação do usuário em ambientes Web3, semelhante ao comércio online, ao mesmo tempo em que mitiga riscos de fraudes, como ataques de phishing.
A necessidade de carteiras mais robustas tornou-se evidente após um golpe de engenharia social em que um atacante desconhecido roubou US$ 330 milhões em Bitcoin de um cidadão idoso dos EUA. O relatório também destaca tendências nas preferências de carteiras, com carteiras móveis sendo preferidas por 51% dos usuários, uma leve diminuição em relação a 54,8% em 2024. Enquanto isso, as carteiras de hardware estão ganhando popularidade, com 10% dos entrevistados preferindo-as, um aumento em relação a 7% no ano passado. Apesar desse crescimento, apenas 3% dos novos investidores relataram usar carteiras de hardware. Carteiras sociais, que se conectam ao e-mail ou conta social de um usuário sem exigir uma frase-semente, estão transformando os processos de integração e levando à inovação UX ao adotar tecnologias como signatários de chave de acesso e abstração de gás. Derek Rein, CTO da Reown, enfatizou a importância de um design simples, afirmando que os usuários não deveriam precisar entender tokens de gás ou troca de cadeia para realizar transações. No entanto, 39% dos entrevistados pesquisados expressaram que uma segurança e confiança aprimoradas os encorajariam a adotar carteiras sociais.
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