1. Por que as empresas devem adotar tokens não fungíveis em suas cadeias de suprimentos?
NFTs podem ser usados em cadeias de suprimentos para torná-las mais transparentes e eficientes, levando a vários bilhões de dólares sendo economizados. Este é mais um espaço onde as tecnologias Web3 podem ter aplicações no mundo real.
A cadeia de suprimentos é parte integrante de qualquer negócio. Desde gigantes farmacêuticas e gigantes de bens de consumo de rápido movimento (FMCG) até marcas locais de venda direta ao cliente, a maioria dos negócios depende de cadeias de suprimentos eficientes e resilientes para entregar seus produtos e serviços de forma eficaz. Apesar de ser uma engrenagem vital na roda para as organizações, as redes de cadeia de suprimentos estão longe de ser eficientes em uma escala global.
Uma das principais aplicações da tecnologia blockchain tem sido a rastreabilidade em uma cadeia de suprimentos. Esse recurso da tecnologia tem sido experimentado em casos de uso de financiamento comercial por bancos como o HSBC. Esse é um caso de uso que depende mais de contratos inteligentes e camadas de infraestrutura de blockchain como as blockchains Ethereum e Solana.
Embora os tokens não fungíveis (NFTs) como um paradigma tecnológico não tenham sido necessariamente planejados para interromper as cadeias de suprimentos, eles podem trazer uma transformação massiva de pontos problemáticos neste espaço. Os NFTs podem atuar como “gêmeos digitais” de bens do mundo real e podem ajudar na rastreabilidade dentro das cadeias de suprimentos.
Aqui estão alguns números, estatísticas e narrativas para colocar as coisas em perspectiva.
49% das empresas não têm conhecimento algum do que está acontecendo nos principais pontos de contato de sua cadeia de suprimentos devido à falta de visibilidade.
Produtos falsificados custaram às marcas globais mais de US$ 232 bilhões em 2018.
Em setores como o farmacêutico, o mercado de falsificações sozinho pode chegar perto de US$ 200 bilhões por ano.
A escala do problema pode ser entendida a partir dos números acima, e os NFTs podem oferecer soluções para essas ineficiências. Somando-se a isso, há também outros casos de uso interessantes que estão na convergência de blockchain e cadeia de suprimentos, que são discutidos mais adiante neste artigo.
2. Qual o papel dos NFTs nas cadeias de suprimentos?
O rastreamento, a liquidação e a documentação em tempo real da cadeia de suprimentos podem não apenas criar mais eficiência para as empresas, mas também ajudar com melhores produtos financeiros nos quais elas podem confiar para seu capital operacional.
Os NFTs criam um registro digital que é imutável e transparente. O que isso oferece à indústria da cadeia de suprimentos é uma trilha transparente onde todos no ecossistema teriam visibilidade completa. Portanto, desde a produção da matéria-prima para os produtos até a exibição deles em um site ou loja física, o uso de NFTs fornecerá rastreabilidade e ajudará no gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Os NFTs Phygital provaram ser uma grande utilidade quando são marcados com produtos do mundo real. Usar NFTs para rastrear um produto ou produto manufaturado diretamente até sua fonte pode adicionar credibilidade ao produto. Também pode oferecer aos consumidores um método para entender a fonte do produto que estão olhando e escolher um com base na procedência do produto.
Além da rastreabilidade, a aquisição e o armazenamento NFT-gated ajudarão os cientistas de dados com insights valiosos sobre as jornadas do produto em um nível individual. Esses dados granulares ajudarão analistas, empresários e investidores a avaliar ineficiências na cadeia de suprimentos. Isso ajudará a definir novos acordos de nível de serviço (SLAs) com provedores de serviços na cadeia de suprimentos e monitorá-los para atingir esses SLAs.
Além disso, a integração de NFTs e tecnologia de gêmeos digitais na cadeia de suprimentos permitirá que as empresas automatizem pagamentos por meio do sistema e realizem liquidação instantânea assim que as mercadorias forem entregues. Múltiplas verificações e balanços antes da transferência de pagamento para equipes financeiras seriam uma coisa do passado quando a rastreabilidade em tempo real fosse habilitada.
O rastreamento em tempo real também ajudará a financiar produtos como financiamento comercial, onde o status dos bens pode ser usado para tomar emprestado capital de giro por partes interessadas na cadeia de suprimentos. Os gerentes da cadeia de suprimentos que têm um ponto de vista aprimorado podem intervir no ponto de verificação certo em caso de congestionamento ou gargalos. Isso torna as cadeias de suprimentos mais eficientes, resultando em melhores receitas e custos mais baixos.
3. Quais são as vantagens de usar NFTs na cadeia de suprimentos da perspectiva do cliente?
Os clientes podem ver de onde vêm os produtos e as diversas rotas que eles percorrem antes de chegar aos supermercados.
Por último, mas não menos importante, o consumidor final terá acesso à evolução de um produto. Eles têm transparência sobre onde as matérias-primas foram produzidas e as empresas que estavam envolvidas na produção. Isso oferece outra dimensão da perspectiva da experiência do cliente, aproximando os criadores de produtos do usuário final.
No FMCG, produtos farmacêuticos e setores onde a expiração e a falsificação são um grande incômodo e podem levar a consequências catastróficas, os NFTs podem ser um salva-vidas. Junto com isso, o fator de confiança nas marcas também aumenta entre os clientes. Além dos benefícios primários, os NFTs podem ajudar a tornar as cadeias de suprimentos mais sustentáveis, o que, por sua vez, pode ajudar a narrativa ambiental, social e de governança (ESG) das empresas.
À medida que os estados-nação, os bancos centrais e os mercados exigem práticas mais sustentáveis de empresas globais, garantir uma cadeia de suprimentos transparente e eficiente pode ajudar as empresas com sua narrativa ESG. Se uma empresa deseja incorporar práticas sustentáveis em sua cadeia de suprimentos, as eficiências de carbono alcançadas por meio do uso de NFTs podem ser um grande valor agregado. Para o consumidor consciente da nova era, isso significa produtos sustentáveis e, para o mundo, significa emissões mais baixas.
4. Quais empresas estão usando blockchain para gerenciamento da cadeia de suprimentos?
Várias marcas de luxo e logística usam tecnologia blockchain e NFTs para rastrear seus produtos e criar gêmeos digitais que podem ajudar em iniciativas de construção de comunidade.
Grandes marcas famosas nos setores automotivo, de luxo e varejo já começaram a integrar NFTs em sua cadeia de suprimentos para obter os inúmeros benefícios que eles oferecem.
O Walmart utiliza tecnologia digital twin para rastrear o ecossistema da cadeia de suprimentos de alimentos, aumentando a confiança. A gigante automobilística Ford usa tecnologia de contabilidade digital para garantir que obtenha minerais éticos para produção.
A gigante dos diamantes De Beers também usa blockchain para validar se os diamantes são originários de zonas livres de guerra. Junto com isso, empresas de transporte como FedEx e Maersk usam essa tecnologia para suas operações.
Marcas de luxo como DeBeers, Louis Vuitton, Dolce and Gabbana e Gucci recorreram aos NFTs para integração e fidelidade do cliente. Como os tokens não fungíveis agem como gêmeos digitais de bens do mundo real, eles não apenas oferecem cadeias de suprimentos transparentes, mas também maior retenção da comunidade por meio da experiência do cliente.
5. Quais são os desafios reais da implementação de NFTs em escala nas cadeias de suprimentos?
A tecnologia é frequentemente apenas um meio para um fim e raramente é uma bala de prata. Existem vários problemas do mundo real que podem impedir o progresso com a implementação de NFTs e blockchains em cadeias de suprimentos globalmente.
Os benefícios dos gêmeos digitais para bens do mundo real não podem ser subestimados. No entanto, as cadeias de suprimentos globais de hoje são extremamente intermediadas e funcionam com base na confiança. Um fazendeiro na África vende seus produtos a um intermediário, como faz há anos. Isso desenvolve uma certa quantidade de confiança entre as duas partes.
Como resultado, a resistência à mudança seria alta, mesmo quando o fazendeiro percebe que acumulará melhor valor em uma cadeia de suprimentos mais transparente. Por outro lado, o intermediário não desejaria um novo sistema, pois seu sustento depende das margens que ele faz usando os produtos dos fazendeiros.
Consequentemente, as cadeias de suprimentos são suscetíveis à resistência de várias partes interessadas a tal implementação. As cadeias de suprimentos de medicamentos podem se tornar extremamente eficientes com tokens não fungíveis e blockchains. No entanto, a indústria prospera em países como Índia e Nigéria, e partes interessadas corruptas em toda a cadeia de suprimentos se oporiam se um novo sistema fosse proposto.
Portanto, qualquer tecnologia que esteja sendo introduzida nessas cadeias de suprimentos precisará ter uma abordagem de cima para baixo e uma abordagem de baixo para cima. A abordagem de cima para baixo envolverá governos e reguladores exigindo melhor rastreabilidade; a abordagem de baixo para cima seria empresas resolvendo esse problema trabalhando no local com as partes interessadas e espalhando a conscientização sobre os benefícios da tecnologia.