A senadora Elizabeth Warren, democrata de Massachusetts, pediu aos reguladores de finanças ao consumidor nos Estados Unidos que aumentem o monitoramento do Zelle.
Em particular, Warren quer que o Consumer Financial Protection Bureau ordene que os bancos compensem os clientes que foram enganados pelo Zelle, de acordo com a carta enviada ao CFPB pelo democrata de Massachusetts.
A carta se concentra em uma investigação que o escritório de Warren vem conduzindo sobre o Zelle, uma plataforma usada por vários dos principais bancos do país para lidar com pagamentos ponto a ponto (P2P) entre correntistas.
De acordo com as conclusões de Warren, o CFPB deve atualizar e reforçar as leis que regulam os deveres dos bancos de compensar os clientes que foram enganados usando Zelle e outras redes de pagamento ponto a ponto. Antes de seu período no Senado, Warren foi essencial na criação do CFPB como parte da Lei Dodd-Frank de 2010.
“As descobertas deste relatório revelam que o Bureau de Proteção Financeira do Consumidor deve atualizar e fortalecer as regulamentações que governam as obrigações dos bancos de reembolsar os clientes que são fraudados no Zelle e em outras plataformas de pagamento ponto a ponto,” de acordo com a carta.
Senadora Elizabeth Warren
Em julho, Zelle foi o tema de uma disputa acalorada entre o Comitê Bancário do Senado e os CEOs dos principais bancos. Um ponto chave de discórdia é a natureza das fraudes em questão, com os bancos afirmando reembolsar os consumidores que não realizaram pagamentos de suas contas. Clientes que são enganados ao enviar dinheiro não são reembolsados pelos bancos.
No entanto, o CFPB está sob ataque após um julgamento do Tribunal do Quinto Distrito na semana passada que disse que seu sistema de financiamento, que é derivado diretamente do Federal Reserve e não de aprovações tradicionais, é inconstitucional.
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Harold
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