Pump.fun, que recentemente recebeu muitas críticas por um feio abuso de sua transmissão ao vivo, enviou um apelo por reformas urgentes de moderação da comunidade.
A transmissão ao vivo foi destinada a ser uma fonte de apoio para criadores e socialização, mas após ser usada de uma maneira muito infeliz, a comunidade cripto ficou atônita.
A questão veio à tona quando Beau, que trabalha como gerente de produtos de segurança na Pudgy Penguins, tuitou sobre como um usuário estava ameaçando morrer por automutilação se seu token não alcançasse um certo valor de mercado, com relatos alegados de outro indivíduo que tirou a própria vida. No geral, a plataforma foi rápida em agir e desativou o recurso de transmissão ao vivo. Além disso, decidiram fornecer suporte aos espectadores que foram afetados.
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Em 25 de novembro de 2024, eles divulgaram uma mensagem comunitária que abordou os eventos recentes e explicou sua resposta. A equipe expressou arrependimento pela situação e reconheceu o dano que ocorreu. A equipe ainda reconheceu a preocupação da comunidade e repetiu sua dedicação à segurança ao delinear suas medidas existentes, que incluem a remoção de conteúdo inadequado e a sinalização de materiais NSFW.
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“Admito que nossa moderação não é perfeita, então se você souber de um coin onde a moderação não é aplicada, por favor, reporte em nossos canais de suporte imediatamente”
citado alon, o moderador do Pump.fun em sua postagem no X.
“Além disso, dobramos o número de moderadores humanos e continuamos a investir na melhoria dos sistemas de moderação que ajudam os moderadores humanos a lidar rapidamente com conteúdo inadequado, assim como sistemas de moderação automatizados que lidam com conteúdo inadequado imediatamente.”, dizia a mensagem.
A comunidade reage:
No começo, a comunidade cripto ficou consternada pelos eventos profundamente perturbadores. No entanto, a rápida reação do Pump.fun com medidas eficazes e zelosas trouxe de volta um senso de alívio à comunidade.
Entendi. Mas não seria ainda melhor para fins de moderação adicionar um recurso de "Reportar"? Onde, se N quantidade de relatórios for dada a uma certa transmissão, ela é desligada automaticamente? Baseado no fato de que zilhões de pumpfuns são criados diariamente e às vezes é difícil ficar de olho...
— marianzera.5mbK (@marianzera) 23 de novembro de 2024
válido
— alon (@a1lon9) 22 de novembro de 2024
Muitos usuários sugeriram desativar NSFW por padrão, enquanto outros pediram uma opção de 'reportar' para que os usuários possam sinalizar conteúdos impróprios, ajudando os moderadores a perceber isso mais cedo. A escolha deles de pausar transmissões ao vivo e se concentrar mais na reforma de sua moderação mostra que a equipe está dedicada a criar um espaço mais seguro para seus usuários.
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